Tandheelkundige gezondheid > FAQ > Mondhygiëne > De kracht van Patient Care

De kracht van Patient Care

 

Lest we denken dat de tandheelkunde is ongeveer kantoorinrichting en case presentatie en belastingen en technologie en technieken, tandheelkunde is ongeveer hoe veel u zorg.
Hier
wil
een
brief aan u van een van uw patiënten:

Ik ben geen lid van de tandheelkundige veld, of moet ik verwacht te worden. Ik ben echter 'Ms. Everybody 'die religieus maakt drie keer per jaar naar mijn periodontist en twee aan mijn huisarts. Ik heb alleen had zeer eenvoudige tandheelkundige werk gedaan door de jaren heen, een kroon en vele grote vullingen. Zoals ik ouder ben ik in grotere behoefte van de door deze industrie diensten, die me een beetje nerveus maakt.

Ik schrijf Oral Health /Dental Practice Management Magazine,
ondanks van hen wordt tijdschriften voor opgeleide tandheelkundige professionals, om te zeggen dat een geweldige grote dank aan u allen in het veld. Toen ik een klein meisje was, had ik een angst voor tandartsen als gevolg van een incident van tandheelkundige werk wordt gedaan met geen poging om me comfortabel te maken of om me te verdoven met het oog op een ontspannen ervaring te garanderen. Hoe ver de tandheelkunde is gekomen in 40 jaar of zo!

Ik heb onlangs overleg met mijn huisarts over een zere tand en was echt verbaasd en blij op het moment dat hij met me praten via mijn mogelijke case scenario, dat betrokken een verwijzing naar een Endo specialist. Hij beantwoordde alle vragen duidelijk en vakkundig, zelfs zo ver gaat dat het uitleggen van de mogelijke worst case scenario (zonder schrikken me). Hij gaf me een korte geschiedenis van de gespecialiseerde hij mij bedoelde, evenals vertelde me dat hij een patiënt van deze persoon was. Ik ben zeer dankbaar voor zijn tijd en moeite om mij te informeren over het proces en tot mijn angsten weg te nemen, vooral in het licht van een verhaal aan mij door mijn moeder-in-Law slechts een paar dagen voor mijn bezoek aan hem verteld.

Als een nieuwe Schotse bruid in de vroege jaren 1950 wier man weg was bij de marine, maakte ze een reis naar haar tandarts om een ​​gebarsten voortand verhelpen. Bij aankomst werd ze achterdochtig naar een dienstdoende arts met de tandarts te zien, maar duwde haar angsten opzij en hoopte dat haar vertrouwen in deze 'professionele' de moeite waard zou zijn. De tandarts heeft haar zaak niet te bespreken met haar, of geef haar mogelijke scenario's van de beste manier om de behandeling van haar situatie, maar gaf haar gas onmiddellijk. Ze geloofde dat hij de tand zou herstellen en alles zou goed zijn als ze kwam, maar bij het ontwaken dat al haar boventanden verwijderd werden ontdekt! Ze was ontzet ... wat zou haar denken man thuis te komen aan een jonge, tandeloze bruid ?? Ze slaagde erin om te overleggen met een andere tandarts, die onmiddellijk gevolgd met de behandelend tandarts alleen om te ontdekken dat hij zijn zenuwen had verloren om patiënten te behandelen en vereist de arts om te wonen, terwijl hij de tanden verwijderd in plaats van de vaststelling van het gepresenteerde probleem. Onnodig te zeggen, dit tandarts verloor zijn rijbewijs onmiddellijk.

Tegenwoordig, met alle bestuursorganen en de rechten van patiënten, kunnen we een reis naar onze tandarts te maken met het volste vertrouwen van het ontvangen van een geïnformeerde diagnose met veel betrokkenheid van de patiënt . Om zo vriendelijk worden behandeld en bedachtzaam in plaats van als de volgende dollarteken dat loopt in de tandartspraktijk is het meest verfrissende en geruststellend. Nogmaals bedankt voor alle tandartsen en specialisten die deze richtlijnen te volgen en 'Ms. Everybody's 'reis om u zo comfortabel en geïnformeerd mogelijk te maken. Het is beter dan het hebben van uw auto te onderhouden (hoewel ze ook proberen om hun klantenservice te verbeteren) tandheelkunde is veel verder vooruit.

A. M. Smith, Newmarket, ON