Op een dag toen het werk van uw leven wordt geëvalueerd en een prijskaartje wordt aangebracht op uw praktijk, wat wil je om te zeggen over jou? Wat voor soort erfenis wilt u achter te laten?
Enkele jaren geleden werkte ik met een collega die ervoer enige overlast chronische nek- en schouderpijn. Niet atypische in ons vak. Wanneer de pijn eindelijk tot een punt waar het ondraaglijk werd, zocht hij verdere medische verzorging en begonnen met een reeks van diagnostische tests. Helaas is de 'onschuldige' pijnen hij ervoer waren in feite, laat stadium botkanker. Hij overleed negen maanden later op de jonge leeftijd van 41.
Er waren een aantal dingen geleerd van deze ervaring. Hij straalde grote waardigheid in de loop van zijn verschrikkelijke ziekte en liet een grote invloed op degenen wier levens met elkaar verweven, waar met zijn op het moment. Hij schreef een brief en verspreid dit zijn hele patiënt basis om hen te bedanken voor het voorrecht van het kijken naar hun mondgezondheid behoeften, alsook het vertrouwen dat ze hem had toevertrouwd. Hij heeft ook sterk de nadruk op de erfenis die hij in staat zijn om achter te laten was en dat hij geen spijt. Dat is echt opmerkelijk en een oproep aan ons allen om ons pad te onderzoeken en er zeker van als het allemaal wordt gezegd en gedaan, dat ook wij hebben 'geen spijt'.
Na net een belangrijke mijlpaal gevierd in mijn leven deze zomer, werd ik opnieuw herinnerd aan een inventarisatie van mijn leven tot nu toe. Had ik bereikt wat ik had te doen instellen? Was mijn persoonlijke en professionele leven op orde of spinning chaotisch uit de hand? Wat waren mijn grootste prestaties? Had mijn leven beïnvloed anderen op een positieve manier? Welke doelen was gezet en vervolgens bereikt?
In het boek van Mark McCormack's, " Wat ze je niet leren aan de Harvard Business School",
hij illustreert de kracht van het stellen van doelen. Het boek is gebaseerd op een studie die werd uitgevoerd met een afstuderen klasse in de 1979 Harvard MBA-programma. In dat jaar werden de studenten gevraagd, "Heb je heldere, geschreven doelen voor uw toekomst te stellen en plannen gemaakt om hen te bereiken?" Slechts 3% van de studenten afstuderen had geschreven doelen en concrete plannen om deze te bereiken; 13% had doelen, maar niet schriftelijk en 84% had geen specifieke doelen dan ook.
Tien jaar later, de leden van het afstuderen klasse werden opnieuw ondervraagd. De bevindingen waren enigszins voorspelbaar; Maar het verschil in het resultaat was verbluffend. De 13% van de klasse die moest doelstellingen verdienden gemiddeld ongeveer twee keer zoveel als de 84% die geen doelen op alle hadden. De 3%, die duidelijk had geschreven doelen en plannen te bereiken ze verdienden gemiddeld tien keer zoveel als de andere 97% in elkaar gezet! Succes wordt niet gemeten alleen door financieel gewin; maar dit is een duidelijke demonstratie van de kracht van het stellen van doelen en de mogelijkheid om een schriftelijke doel ondersteund door een concreet plan te realiseren.
Werken in teamverband, is het cruciaal dat we niet alleen onze eigen persoonlijke doelen te definiëren maar worden omringd door een team dat werkt aan een aantal wederzijdse doelen. Als de mensen dat je jezelf omringen met niet streven naar doelen, is de kans groot dat u ook niet zijn. Er zijn vele redenen waarom mensen niet doelen. Een daarvan is het gebrek aan erkenning van het belang van het stellen van doelen en ten tweede de angst van het niet bereiken van de doelen en de daaropvolgende waargenomen mislukking.
Dus hoe kunnen we beginnen om dit streven naar doelen inboezemen bij elkaar in een team milieu? Er zijn vele manieren, maar altijd een duidelijk uitgangspunt. Eerst definiëren uw visie en deelt het mee aan uw hele team. Of u de praktijk zijn geweest voor drie maanden, drie jaar of 30 jaar, is het noodzakelijk om een pad naar uw bestemming te bereiken in te stellen. Wanneer is de laatste keer dat je in je eigen auto stapte zonder te weten wat uw bestemming was? Er is niets meer spannende dan het bereiken van een goed doordacht plan.
Vaak bij een ontmoeting met een team, ik wil het hele team deel te nemen in een informele bespreking van waar ze zich de praktijk wordt geleid en hoe zij hun bijdrage aan dit doel. Dit is een zeer verhelderend oefening als zo vaak blijkt dat er geen concreet plan of inzicht in de richting van de praktijk. Iedereen wil het gevoel dat ze hebben bijgedragen aan het succes en de groei van de vraag of het binnen een bedrijf, een praktijk of een relatie.
Naleven van uitmuntendheid en de hoogste standaard van zorg. In het boek van Jim Collin's, " Good to Great '
hij stelt dat goed is de ergste vijand van de grote. De aanvaarding van middelmatigheid is gemeengoed geworden in plaats van te streven naar uitmuntendheid. Excellence in professionele relaties en de kwaliteit van de dienst die u levert niet alleen een praktijk in stand te houden, maar zal ook een stimulerende omgeving te creëren. Een veel voorkomende misvatting is altijd geweest dat hogere volume gelijk is aan hogere beloning. In tegendeel; meer patiënten in uw dagelijkse schema niet altijd gelijk aan meer inkomsten op de lange termijn. In plaats daarvan komt dit overeen met vaak minder loyaliteit van zowel patiënten als team, minder verwijzingen en minder case acceptatie. Helaas, professionele burn-out en desillusie zijn het resultaat van deze omgeving. Wilt u de waarde die u ontvangt te verhogen moet u de waarde die u geven verhogen. Dit geldt ongeacht of het nu in het bedrijfsleven, persoonlijke of familiale leven.
Tot slot, lood met integriteit en mededogen. Eén van de belangrijkste principes succes is de ontwikkeling van een krachtige interne cultuur waar sprake is van wederzijds respect voor elkaar als clinici. De wereld van de tandheelkunde is snel tempo met nieuwe technologieën geïntroduceerd die zowel spannend en uitdagend zijn. Een verbintenis tot levenslang leren bieden van mogelijkheden voor zowel de professionele en persoonlijke ontwikkeling is van cruciaal belang voor alle teamleden, zodat ze vooruit kunnen gaan met vertrouwen en hernieuwde energie. Doe nooit de kracht van een sterk en verenigd team onderschatten.
De praktijk is een groot deel van uw nalatenschap. Een wijze vriend van de familie schreef het volgende in mijn handtekening boek toen ik op de beïnvloedbare leeftijd van 10; "Je leven is als een pad van de sneeuw. Loop voorzichtig voor elke stap zal laten zien. "Het werk van uw leven is inderdaad uw handtekening. Maak er een onuitwisbare stempel op de samenleving.
Jo-Anne Jones, RDH is een internationaal spreker, consultant, auteur en het beoefenen van arts. In nauwe samenwerking met het bedrijfsleven, blijft ze actief als key opinion leader en professionele opvoeder zich te concentreren op de beste klinische praktijken en het genot van de beste behandelresultaten. [email protected]