Een persoon, één doel, één wijziging kan leiden tot succes. We mogen nooit onderschatten de kracht van een: het hebben van dat recht één persoon die voor u, het instellen van dat ene doel of de uitvoering van die ene verandering
We moeten teams vol met mensen die hun gaven voor de verbetering van de organisatie.. Het hebben van een geweldig team is de sleutel tot uw succes. We zijn meestal niet alleen overhandigde het perfecte team; we moeten bouwen en te cultiveren. Een die verantwoording verschuldigd is, samenwerkend en betrokken (ACE). Zij zullen vertrouwen op u om uw praktijk doelen te bereiken
We maken gebruik van selectie, coaching, en de moeite waard om te creëren, te bouwen en mentor onze perfecte "ACE" team
Selectie:.. Ten eerste is er iemand binnen de organisatie die we moeten overwegen? Toen het interview en het werken interview moet de kandidaat vaardigheden, het vermogen om te functioneren binnen het team en het vermogen om intiatief nemen controleren
Coaching:. Training, tijd en empowerment. Zonder training, kunnen we niet verwachten dat onze klinische team om de technologie te gebruiken. Bijvoorbeeld, de intra-orale camera door uw hygiëne team, als ze niet het gevoel dat ze hebben het onder de knie. Ik kan je niet vertellen hoe vaak hoor ik: "Ja, we hebben de camera's, maar niemand gebruikt ze. 'Nou vraag jezelf af waarom niet? Zorg ervoor dat u uw team voldoende training te krijgen. Er is niets krachtiger dan een meesterlijke team
Training:., Niet alleen met de technologie, maar met verbale vaardigheden. Soms nemen we aan ons team is te zeggen wat we willen dat ze zeggen wanneer, in werkelijkheid zijn ze gewoon hun best doen, maar niet volledig begrijpen van uw visie en doelstellingen. Wat en hoe je wilt dat ze te presenteren, zo essentieel is, kan het nodig zijn om een coach te huren als je nodig hebt om, om uw medewerkers op te leiden voor u. Het is in de details; neem de tijd om te werken door middel van de gegevens en, als je investeert, krijgt u een zeer productieve terugkeer hebben
Tot slot, empowerment.; wordt je team bevoegd om hun werk goed te doen? Of zijn we micro-managen van hen? Heeft uw klinische team weten dat ze kunnen herschikken voor de 2e afspraak voor alle rappels of geavanceerde perio patiënten die extra opbouw die meer tijd dan verwacht nodig te hebben? ed? Heeft uw business team hebben de bevoegdheid om rechts waargenomen Prophy een patiënt gegaan slecht door het aanbieden van een gratis volgend bezoek? Stel je de kracht van een goed opgeleid bevoegd team die de tijd om uw klanten te bedienen met de excellentie en kwaliteit die u altijd al wilde en wist dat mogelijk was heeft
Beloning:. De almachtige dollar spreekt. De financiële erkenning van de inspanningen van een job well done van je team is erg belangrijk. Echter, zijn onze teams ook ingegeven door niet-geldelijke beloningen; een dank u, een diner op de baas, een Starbucks kaart voor een geweldige maand, een reis om te werken in de richting van een dag in een resort met een gastspreker, zijn allemaal geweldig prikkels en houdt het team gemotiveerd. Toen het team voelt je ze waardeert en dat je, als hun werkgever, zijn bereid om en willen investeren in het hebben van een goed betaalde team, zullen ze de extra mijl te gaan en zal ownership te nemen door het creëren van een omgeving of excellence, enthousiasme en energie.
Stel het doel om een verandering te maken. Als je doel is om de productie te verhogen, maken het specifiek, meetbaar, haalbaar en tijdgebonden. De klassieke slim systeem. Stel dat je wilt de productie in de afdeling hygiëne behulp bleken te verhogen, zowel in huis en mee naar huis nemen. Dan maak een plan en uit te voeren en dan het bijhouden van uw succes op een maandelijkse basis.
Wat zijn sommige andere doelen? Hoe zit het met nieuwe patiënt nummers toe? Misschien is het verhogen van verbale vaardigheden van uw hele team of zetten alle patiënten op een perio programma of de indeling van alle patiënten met een hoge standaard van zorg te leveren. Misschien is je doel is om een ACE-team; verantwoording, samenwerkend en betrokken.
Eén doel, één wijziging met uw nieuwe ACE-team, kan en zal een verschil maken. Ga je gang zet een aantal doelen met je team ACE. Je kunt het! Je hebt de kracht van één.
Leeann Shipowick, RDH, BSc, is CEO van de Advanced Dental Education Institute.
Is uw team bevoegd om hun werk goed te doen?