Dr. Ellen Dayan had een duidelijke visie op haar tandartspraktijk vanaf het begin: zachte verlichting, zachte muziek en een uitnodigende open haard zorgen voor een rustgevende ambiance zoals u het onthaal, waar u wordt uitgenodigd om kruidenthee te genieten of een gearomatiseerde koffie uit de verfrissing centrum in te voeren . Glimmende hardhouten vloeren en warm decor geeft u meteen een gevoel van sereniteit.
gevestigd op minder dan 900-sq-ft op de 7e verdieping van de Yonge-Eglinton Centre in Toronto, is het kantoor van Dr. Dayan's opzettelijk ontworpen om volledige tandheelkundige diensten minder klanten. Het beschikt over een eigen consultatiezone, sterilisatie centrum, laboratorium en het personeel keuken en badkamer, maar slechts twee tandheelkundige operatories. Als goed, volgt een front-Deskless concept. Alle administratieve taken worden ingevuld door teamleden in de zakenwijk de communicatie te vergemakkelijken en, natuurlijk, de vertrouwelijkheid.
Hoewel niet het primaire doel, heeft Dr. Dayan geïntroduceerd select "spa" diensten tijdens tandheelkundige ingrepen. Klanten kunnen genieten van paraffine behandeling voor hun handen of een ontspannende hand /voetmassage.
Computers netwerk met zowel digitale radiografie en fotografie een essentiële rol spelen in het onderwijs en de klant betrokkenheid, een centraal thema in de missie van Dr. Dayan's. Gestroomlijnde technologie maakt het mogelijk creëren van geïndividualiseerde klant brochures, waarin de diagnose en de behandeling aanbevelingen, alsmede informatie over procedures en alternatieven.
Dr. Dayan crediteert de realisatie van haar visie om de steun die ze kreeg van haar team: Angela en Doris, de praktijk coach Sandy Aldebert, Jan Mok van J.E.S. Design, Bender & amp; Kid Aannemers, Bob Hope van Autopia Computer Products en Joe Clumpus van Ash Temple.