In zijn boek, The Way of the Leader, Donald G. Krause zegt: "Succesvolle resultaten vormen de basis van leiderschap. Het nemen van effectieve maatregelen is de basis voor een succesvolle resultaten. "In hetzelfde boek, Krause zegt:" Organisaties en naties voorspoedig of daling uitsluitend gebaseerd op de visie en het vermogen van hun leiders. "
Nee, je bent niet de leider van een groot volk, of een groot bedrijf voor die kwestie. Maar, sterk leiderschap in een tandartspraktijk, heb ik gevonden, scheidt de uitstaande praktijk van het gemiddelde.
Leiderschap is evident en van vitaal belang voor de levensader van de bloeiende praktijk van de nieuwe eeuw en verder. Het kan zijn dat het beheer van uw praktijk feilloos, maar zonder groot leiderschap, uw potentiële succes is beperkt.
Volgens Stephen Covey in zijn uitstekende boek, The 7 Habits of Highly Effective People, leiderschap moeten voor het beheer komen. Covey zegt: "Management is efficiency in het beklimmen van de ladder van succes. Leiderschap bepaalt of de ladder leunt tegen de rechter muur. "
Leiderschap en uw tandheelkundige team moet hand in hand gaan. Mijn definitie van een geweldig team is: ". Een groep van leiders aan elkaar gebonden door een gemeenschappelijke gevoel van doel en gericht op het bereiken van een bepaalde reeks doelstellingen" Het is een groep van individuen die zich realiseren dat "de som van het geheel is beter dan de afzonderlijke delen. "
Denk na over deze definitie-een groep leiders met elkaar verbonden door een gemeenschappelijke gevoel van doel en gericht op een duidelijke reeks doelstellingen. Denk aan de energie en uiteengezet door een groep van de productiviteit die echt belichamen die definitie!
Hoe kun je ontwikkelen en dit soort leiderschap te stimuleren binnen uw team? Het duurt een visionair leider om het leiderschap eigenschappen in anderen te ontwikkelen. Leren om de sterke punten van je teamleden te identificeren, moedig en zelfverzekerd genoeg om te erkennen en te versterken deze sterke punten kan de grootste factor in het worden een uitstekende leider te zijn.
Er zijn bepaalde "draden", of kenmerken, die een uitstekende leider te definiëren . Laten we eens kijken naar deze kenmerken. Enquête uw eigen stijl van leidinggeven en kijk of je eerlijk zeggen dat je deze eigenschappen personifiëren of als u nodig hebt om te werken aan hun ontwikkeling. Vraag jezelf af of je teamleden belichamen deze kenmerken of als voortgezet onderwijs en ontwikkeling op dit gebied aandacht nodig hebben
Er is een uitstekende leider.
- Heeft een gevoel van doel /missie;
- streeft naar een heldere, duidelijke set doelen;
- vindt vreugde en voldoening die werkzaam zijn in dienst van anderen;
- streeft naar uitmuntendheid in alles;
- Voedt het potentieel van alle leden van zijn /haar team;
- Is resultaten -focused plaats van activiteit gericht;
- verbindt zich ertoe om het opzetten en onderhouden geopend communicatielijnen;.
- Heeft een gevoel van betrokkenheid bij de organisatie en voert zijn taken met trots en verantwoordelijkheid
Let's kijk dichter bij elk van deze facetten van een uitstekende leider.
een uitstekende leider heeft een duidelijke visie op de missie die hij /zij is over. Deze persoon weet dat er een doel wordt gediend door het werk, de mensen en de diensten die worden verricht. Zoals ik al eerder zei, een geweldig team is er een die het gezond verstand van het doel heeft. U zult zelden succes of voldoening in het beheren van uw bedrijf als u niet beschikt over een visie van wat je werkt in de richting van te hebben. Een groot leider ziet dit en streeft naar zijn /haar missie of visie en elke beslissing die gemaakt is op basis van deze visie.
Een uitstekende leider is doelgericht. Hun doelen zijn helder en duidelijk en hand-in-hand gaan met hun algemene missie /doel. Het hebben van een specifiek proces van het bereiken van doelstellingen in plaats in uw praktijk zal de productiviteit van de individuele leden van het team te verhogen, verhoging van de totale productiviteit van de praktijk, bieden time management, motiveren de leden van het team, en het is leuk. Door middel van het stellen van doelen, zul je merken dat je te concentreren op de prioritaire gebieden in je leven en groeien zowel persoonlijk als professioneel. Word een team van leiders gericht op een duidelijke reeks doelstellingen. Kijk naar de praktijk gedijen.
Een uitstekende leider vindt persoonlijke en professionele voldoening door anderen te dienen. Vreugde en voldoening resultaat van het verstrekken van deze dienst. Geen twijfel, als je niet grondig genieten van een zorgverlener, je zou niet in het vak van de tandheelkunde. Ik ben nog nooit omringd door een groep van professionals meer inzetten voor patiënten, aan elkaar en aan het verstrekken van een uitstekende service. Ondanks de negatieve media die ons beroep ontvangt, is er niet een meer ethische en gevoelige groep van professionals, in mijn opinie. (Zonder twijfel, heb je inderdaad vinden vreugde en voldoening in het dienen van anderen.)
Er is een uitstekende leider doet wat hij /zij doet met excellence elke keer. Er wordt wel gezegd: "Als het is de moeite waard, het is de moeite waard uitstekend." Goede raad van wijzen adviseurs. In zijn boek, Krause zegt: "Een effectieve leider heeft geen erkenning te zoeken, hij de kans om een betere service te bieden zoekt."
Meestal nemen van zelfs de kleinste van snelkoppelingen zal resulteren in ongepaste resultaten. Het laatste wat je wilt doen is om terug te gaan en "redo" alles omdat het niet de eerste keer werd gedaan. Natuurlijk, er is niet zoiets als perfectie. Perfectionisme kan een zeer stressvolle "eis" je op jezelf. Wees altijd bewust van het feit dat er niet zoiets als perfect. Echter, zoals u al lang in opdracht van de uitstaande leiders van ons vak, het streven naar uitmuntendheid in alles wat je doet. Dit geldt uiteraard zowel de klinische omgeving en de zakelijke omgeving. Indien de systemen van uw praktijk werken tegen u en niet "clean", doe iets aan-NU !! Een van de meest stressvolle dingen over een tandartspraktijk is een gebrek aan systemen. Zet monitoren in plaats zodat iedereen voortdurend de gezondheid en het welzijn van deze systemen kunnen controleren. Dan, in overeenstemming te zijn. Consistentie, samenhang, consistentie.
Bovendien, als je evalueren van alle systemen, zowel klinische en leidinggevende-in uw praktijk, vraag jezelf af: "Is er één systeem waardoor één persoon op het team tegen de andere?" Als het antwoord "ja," dan ofwel wijzigen of te elimineren dat systeem. Een systeem mag nooit één persoon zetten tegen de andere.
Een uitstekende leider gelooft in de mensen binnen zijn /haar organisatie en, als gevolg van dit geloof, is bereid en in staat om de verantwoordelijkheid effectief te delegeren aan die mensen. Het sleutelwoord hier is "geloof." Het ontwikkelen van het geloof in een andere persoon betekent dat u de talenten zien in die persoon, en je doel is om te helpen bij het maximaliseren van die talenten. Door voort te bouwen op de sterke punten van de individuele leden van het team, zal de kracht van de organisatie binnen te dringen. verantwoordelijkheid toe te wijzen, om te voorzien van de juiste opleiding en middelen, en dan, laten gaan.
Veel mensen korte veranderen hun leiderschap kansen, omdat ze niet kunnen "laten gaan." Ze zitten vast op het idee dat "als je iets wilt doen en gedaan Goed, je moet het zelf doen. "Deze houding is schadelijk voor de leider, het teamlid en het team als geheel.
Mensen willen meer verantwoordelijkheden. Mensen willen uitdagingen. Zonder nieuwe kansen en uitdagingen, teamleden zijn waarschijnlijk te vervelen. Verveling zal ontevredenheid, drop-out, lage productiviteit en ontevredenheid te creëren.
Als een leider en een ondernemer geïnteresseerd in het kweken van uw praktijk, als je werkt op de ontwikkeling van de talenten van de leden van uw team en zet het geloof in hun capaciteiten, zul je uiteindelijk naar buiten komen een winnaar. U vindt er een team dat geeft meer om hun posities en de praktijk, zult u verhoogde output resulteert in een verhoogde productiviteit, en je zult de leden van je team te houden voor langere tijd.
Een uitstekende leider is resultaatgericht in plaats van activiteit gericht. Dit betekent dat de uitstekende leider bepaalt wat hij /zij wil bereiken, geeft de juiste richting, en dan maakt het mogelijk de leden van de organisatie om te doen wat gedaan moet worden om deze resultaten te bereiken moet worden.
Dus veel mensen krijgen "vast" op de kleine dingen die niet echt een groot verschil in de praktijk niet te maken. Zij richten zich op de dag-tot-dag-activiteiten tot op het punt dat creativiteit wordt belemmerd en de eindresultaten worden niet gehaald. Een groot leider zicht van het grote geheel nooit verliest. Zij zorgen ervoor dat de ladder van succes is altijd
Phenomenal basketbalspeler Michael Jordan, had dit te zeggen bij de bespreking van zijn doelen en prestaties "leunend tegen de rechter muur.": "Ik benaderde met het einde in gedachten. Ik wist precies waar ik naartoe wilde, en concentreerde ik me op het krijgen van daar. Zoals ik die doelen bereikt, bouwden ze op elkaar. Ik kreeg een weinig vertrouwen elke keer dat ik kwam door. "Focus als dit is Jordan, en vele grote leiders voor hem, waar succes en ongelooflijke prestaties gebracht.
Een uitstekende leider verplicht zich tot het beoefenen van een goede communicatieve vaardigheden. Hoewel de meeste mensen het erover eens dat de communicatie is de bottom line van het succes, maar weinig mensen ondernemen een actieve studie van de communicatieve vaardigheden. Communicatie wordt vaak als vanzelfsprekend beschouwd. Veel mensen geloven dat een goede communicator is iets wat je bent geboren. Nee, dat is het niet. Communicatie is een vaardigheid, en omdat het is een vaardigheid, kan het worden bestudeerd en geleerd.
Het succes van uw relaties, het succes van uw praktijk, en het succes van uw carrière saldo op uw vermogen om te communiceren. Een uitstekende leider beseft dit en is toegewijd aan het opzetten en onderhouden geopend communicatielijnen, zowel persoonlijk als professioneel. Hij /zij zorgt ervoor dat het voortgezet onderwijs op het gebied van communicatie is een onderdeel van de praktijk curriculum. Betere communicatie niet verbetert alleen relaties van de teamleden, het verhoogt ook de relaties met patiënten. Inderdaad, grote mededeling doet gelijk grote productie.
Een uitstekende leider draagt een sterk gevoel van "ownership" van de praktijk, van de verantwoordelijkheden van de positie en de eindresultaten van de inspanningen voort te zetten. Met andere woorden, een leider wandelingen in de plaats alsof hij /zij de eigenaar is. Het hebben van dit gevoel van eigenaarschap geeft een persoon het initiatief en de aandrijving daar weg te gaan en iets te doen als er een mogelijkheid beschikbaar is of als er een probleem aandacht nodig heeft.
Het is deze leiderschap kenmerk dat alle anderen met elkaar verbindt. Het betekent dat er geen behoefte aan om te zeggen "doe dit" of "dat te doen." Als er iets gedaan moet worden, deze persoon neemt de eerste stap en zorgt ervoor dat het project wordt gedaan. Dr. Ken Blanchard zegt: "Je nooit horen 'Dat is niet mijn job' op een goed presterend team."
In zijn boek, Geloof en bereiken, Samuel Cypert helpt beschrijven deze eigenschap van een leider door te zeggen dat de leiders van de kwaliteit een gevoel van mede-eigendom zijn degenen die "het initiatief nemen, die leidinggevende functies, die vrijwilliger voor moeilijk of impopulaire opdrachten, omdat ze weten dat iemand moet het doen veronderstellen. Zij hebben het vertrouwen in zichzelf dat ze de klus goed gedaan, op tijd en binnen het budget. En ze meestal doen. "
In Samenvatting
Heeft u deze kenmerken verpersoonlijken? Of je denkt dat je ze hebt of niet, de kans groot dat je doet. De sleutel is om ze te ontdekken en het gebruik ervan. Strek jezelf en je vaardigheden voor de verbetering van uw team en uw praktijk, en je zult zien het succes van uw bedrijf te laten groeien voor uw ogen.
Cathy Jameson is voorzitter van Jameson Management Inc., een internationale tandheelkundige lezing en adviesbureau. Ze heeft een Ph.D. organisatiepsychologie.