In de vorige kwesties, hebben we de details van het creëren van beeldvorming en videosystemen in tandartspraktijken onderzocht. Interessant is dat de meest verwarrende deel is voor de meeste praktijken is niet de technische details van hun systemen, maar om het maximale voordeel van de nieuwe technologie. De meeste praktijken maken aanzienlijke uitgaven voor nieuwe digitale technologieën, maar dan alleen het gebruik van een fractie van hun potentieel te maken. Zo kan een digitale camera worden gekocht voor het doel van het creëren van "voor" en "na" records ortho gevallen. De tandartsen en hun personeel mogen verrast later komen wanneer ze zich realiseren dat dezelfde camera kan worden gebruikt voor: verzekering inzendingen, website foto's, vakantiefoto's, holte club foto's, het dupliceren van röntgenfoto's, microscoop foto's en video's, lab communicatie, specialist verwijzingen, bij de presentatie en documentatie, enz. Ten minste één ijverige kantoor maakt gebruik van een digitale camera om gemeenschappelijke office protocol en procedure informatie te fotograferen. Gestandaardiseerde items zoals instrument plaatsing en operatory organisatie worden digitaal gefotografeerd. Deze foto's worden opgeslagen op de computer netwerk als onderdeel van het kantoor handleiding en zijn toegankelijk voor de opleiding van het personeel en bijscholing doeleinden. Wijzigingen zijn gemakkelijk en snel gemaakt, en de meest recente versie is altijd beschikbaar.
In dit nummer zullen we de manieren waarop digitale imaging systemen worden gebruikt in de praktijk van vandaag te verkennen. Hopelijk zal er hier iets dat ofwel helpt u een nieuwe toepassing voor de huidige technologie te vinden, of helpt om beter te plannen voor toekomstige technologie.
De communicatie met andere kantoren en service providers
Een belangrijk voordeel van digitale bestanden is dat zijn ze kunnen worden gekopieerd en elektronisch of op papier verzonden. De meeste laboratoria bijvoorbeeld zijn zeer comfortabel ontvangen van digitale beelden, en liever zien voor steeds een belangrijke esthetische component. Sommige labs zullen beelden te accepteren via e-mail, en wat krijgen ze via een online indiening proces via hun websites. Neem contact op met uw laboratorium om te zien hoe ze liever hen te hebben gestuurd. Er zijn zelfs labs die een door een tandarts ingediend digitaal beeld zal manipuleren en terug te keren naar hun een "na" foto toont een kunstenaars vertolking van de voorgestelde behandeling. Het voordeel van het gebruik van een lab om deze manipulatie te doen, is dat ze enigszins inzetten voor het bereiken van het uiteindelijke resultaat, en zijn waarschijnlijk een "na" beeld dat haalbaar te maken.
Sommige specialisten zijn nu in staat om de patiënt doorverwijzen en afbeeldingen te accepteren online. Net als bij laboratoria, sommige vragen dat digitale beelden worden gemaild naar hen, en anderen hebben websites die het mogelijk maken verwijzend tandartsen om alle relevante informatie en afbeeldingen in te dienen. Kantoren uitgerust met digitale camera's of capture systemen vinden het veel makkelijker en sneller om verwijzingen elektronisch in plaats van in te dienen door middel van de "oude" proces van het dupliceren van film en mailing het. Het kan zijn dat de specialisten aan wie je op dit moment verwijzen patiënten staan klaar om uw elektronische afbeeldingen ontvangen. Controleer om te zien of ze hebben een proces dat werkt met uw systeem. Op zijn minst, zullen ze allemaal accepteren goede kwaliteit afdrukken van uw digitale documenten, mogelijk waardoor u de tijd en kosten van het dupliceren van de film op te slaan.
Supply bedrijven hebben een goede geschiedenis van het toestaan van tandartspraktijken om producten online te bestellen. Velen van hen zijn ook opgenomen e-mail in hun sales en service processen. Uw verkopers zijn allemaal waarschijnlijk beschikbaar via e-mail, en de meeste zullen reageren, hetzij aan het einde of begin van de dag. Door het fotograferen van goederen, materialen, instrumenten, of problemen, en het verzenden van hen als bijlagen in een e-mail verzoek kunt u waarschijnlijk besparen beide partijen tijd en ergernis. De meeste grotere bedrijven routinematig gebruik van digitale foto's en e-mail om problemen aan hun leveranciers, zoals communiceren: de verzending schade, inconsistent product, verkeerde bestellingen, defecte product, verwarrende bestellingen, enz.
De communicatie met patiënten
De mogelijkheid om de behandeling opties te communiceren aan een patiënt is uiteraard een belangrijk onderdeel van het behandelingsproces. In staat zijn om de beste behandeling te geven is alleen mogelijk als de patiënt verkiest dat behandeling accepteren. Terwijl de financiën zijn belangrijk in elke beslissing, waardoor geld en verzekeringen aan de enige factor die van invloed van een patiënt is niet in het beste belang van hun gebit. In het ideale geval, een patiënt nodig heeft om hun keuzes te begrijpen, en hebben een duidelijke set van opties en resultaten. Foto's en video's patiënten te helpen begrijpen wat er gebeurt in hun mond, en onder begeleiding zijn ze beter in staat om de juiste keuzes te maken.
Het vastleggen van beelden digitaal maakt ze gemakkelijk opgeslagen en gecatalogiseerd. Ze kunnen dan worden opgehaald en getoond aan gesprekken met patiënten te vergemakkelijken. Software is beschikbaar voor animaties en diavoorstellingen op de computer met behulp van de patiënten beelden te maken. Cosmetische imaging software kunt u het resultaat van de behandeling te simuleren. Bovendien, de patiënt onderwijs modules, of foto's van eerdere werk, kunnen allemaal helpen om de patiënt inzicht te vergroten.
Met behulp van de presentatie software zoals Microsoft Powerpoint kunt u alle relevante informatie combineren tot één geanimeerde sequentie die u en de patiënt samen kunnen verkennen . Bij de presentatie van de informatie in dit formaat zorgt voor een "virtuele case-presentatie", waar alle informatie die de patiënt nodig heeft om een weloverwogen besluit kan worden opgenomen op een plaats. Tenslotte geeft de patiënt iets dat ze mee te nemen is belangrijk. Vanuit een marketing en patiënt doorverwijzing perspectief, het verstrekken van patiënten met iets dat ze enthousiast zullen delen met anderen kan nuttig zijn. Wat nog belangrijker is, het verlaten van een patiënt met een afdruk, CD-ROM, of verwijzing op een website kan hen helpen herinneren het gesprek dat in het kantoor gehad. Zij kan het nodig zijn om te overleggen met een andere beslisser voor een grote tandheelkundige investering wordt gedaan, of ze kunnen tijd nodig om na te denken over hun opties. Door ervoor te zorgen dat zij de beschikbare informatie zodra zij het kantoor hebben verlaten, vergroot u de kans dat zij de beste tandheelkundige gezondheid beslissing zal maken, in plaats van te laten financiën of verzekering zijn hun enige gids. Veel kantoren hebben templates dat hun logo en briefpapier, onder andere samen met spaties tot onder meer schriftelijke en fotografische informatie op maat. Een korte schriftelijke verklaring samen met het slepen en neerzetten van de digitale beelden kan een zeer professioneel en indrukwekkend document te produceren. Een redelijk geprijsde inkjet printer en papier van goede kwaliteit is alles wat nodig is om een uitstekende afdrukkwaliteit te produceren. Andere kantoren gaat zo ver als het opstellen van de afbeeldingen en tekst op een cd-rom, en geven die aan patiënten die belangrijke beslissingen te maken hebben. Sommige van deze kantoren zijn ook aan het begin tot dezelfde informatie online te zetten in een wachtwoord beschermde gebied van hun website. Hoe dan ook, de patiënten kunnen terugkeren naar een comfortabele omgeving, en de informatie met hun families te herzien.
Bijhouden
De mogelijkheid om duizenden beelden, die elk zijn direct beschikbaar op te slaan door te verwijzen naar de naam van de patiënt en de behandeling datum het doel van een beeld management systeem. Een digitaal archief is sneller om toegang te krijgen, en dus meer kans om te worden gebruikt in plaats van een film gebaseerd proces. Tandarts profilering door de verzekeringsmaatschappijen wordt steeds meer een zorg voor veel tandartsen. In staat zijn om toegang te krijgen tot kaartinformatie, samen met alle relevante intra-orale en extra-orale foto's, maar ook röntgenfoto's, kan van cruciaal belang voor het beantwoorden van eventuele toekomstige vragen zijn. Om deze reden alleen, sommige tandartsen die ze voelen in gevaar zijn als gevolg van de specifieke aard van hun praktijk (landelijk fluoride vrij gebied, focus op cosmetica, amalgaam-vrij, enz.) Hebben systemen geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat de digitale foto's van alle bewaard procedures. Deze foto's worden opgeslagen en gecatalogiseerd voor toekomstig gebruik mocht dat nodig zijn.
Andere werkwijzen gebruiken een digitaal archief om beelden op te slaan ten behoeve van het opleiden van patiënten. "Voor" en "na" platen routinematig worden gebruikt voor cosmetische en orthodontische gevallen. Vaak patiënten vergeten wat hun tanden leek vóór de behandeling, en de mogelijkheid om snel verwijzen naar de eerdere foto kan nuttig zijn. Bovendien zorgvuldig documenteren gevallen en vastzetten toestemming van de patiënt die foto's, kan een gewoonte om een "patiëntenonderwijs bibliotheek" bouwen. Er is een significant verschil tussen uit te leggen aan een patiënt "hier is een foto van een kroon" versus "hier is een foto van een kroon we deden". Het feit dat een patiënt is het zien van werk in de praktijk helpt bij de ontwikkeling van vertrouwen en vertrouwen. De presentatie van deze beelden kan worden gedaan in het operatory op een computer in het raadplegen ruimte, of via een "virtuele case presentation", afhankelijk van het gebruik, de patiënt en de details van de zaak.
Communicatie met peers
Voor meer informatie over digital imaging te leren, adviseer ik sterk www.rxdigimage.com. Deze site is geheel gewijd aan digital imaging in de tandheelkunde. Hier vindt u vele nuttige artikelen en documenten om u te helpen het proces te leren vinden. Er is ook een sectie middelen die monsterkoffer presentaties, animaties en andere bruikbare patiëntenvoorlichting materialen bevat. Belangrijker nog, zijn er discussiegroepen, waar tandartsen ideeën kunnen uitwisselen, vragen stellen en nieuwe producten te ontdekken. Je zult merken dat het opnemen van digitale beelden in een online discussie sterk verbetert de ervaring. Cases kunnen online worden besproken, in de buurt van real-time.
Deze site is onderdeel van een groter geheel van online middelen die kunnen worden benaderd via www.rxdentistry.com. Deze internationale collectie van sites, archieven, en discussiegroepen helpt tandartsen te delen en te leren. Deze online "communities" laat tandartsen te plaatsen en informatie te ontvangen over een verscheidenheid van onderwerpen uit andere deskundigen rond de wereld. Op elk van deze sites vindt u informatie over nieuwe technieken en producten, nuttige tips en tips, en een aantal goede adviezen te vinden. Misschien wel het allerbelangrijkste, het is een plek waar de tandartsen kunnen communiceren met hun collega's en deel te nemen met de rest van de tandheelkundige gemeenschap op een regelmatige basis.
Op www.rxdigimage.com vindt u technische informatie over de nieuwste digitale camera's (voor bijvoorbeeld) en hun geschiktheid voor de tandheelkunde, maar vindt u ook informatie over de toepassing van deze camera's. De digitale wereld verandert in een duizelingwekkend tempo, en als nieuwe producten worden ontwikkeld brengen ze een nieuwe reeks van kansen en mogelijkheden voor tandheelkunde. De toepassing van nieuwe producten wordt vaak alleen beperkt door onze verbeelding. Door het online delen van die applicaties, we allemaal profiteren van de elkaars verbeelding. DPM
Craig Wilson is voorzitter van CompuDent Systems Inc., die op maat computers, netwerken en technologie-oplossingen levert aan tandartsen en de tandheelkundige branche.