In deze economie, loyaliteit is iets wat zeer waardevol Marketing van uw praktijk. om nieuwe prospects kunt u duizenden dollars kosten en je bent ook niet erg zeker over de uitbetaling van de verlaagde consumentenbestedingen. U kunt in staat zijn om een heleboel mensen die geïnteresseerd zijn in uw diensten te verzamelen, maar zij kunnen niet genoeg middelen om een afspraak te maken te hebben. In dit geval zal al het geld dat je hebt doorgesluisd naar uw reclamecampagne allemaal voor niets. Daarom is het verstandiger te vertrouwen op repeat patiënten. Hier zijn een aantal manieren om te blijven om de harten van uw patiënten vast te leggen.
Een glimlach fleurt alles
Mensen blijven terug te gaan naar bedrijven die behandel ze mooi. Uiteraard zal uw patiënten niet erg tegemoetkomend aan uw front office werknemer die altijd klinkt chagrijnig aan de telefoon en lijkt zeer intimiderend in persoon. Aan de andere kant, als uw personeel is zeer behulpzaam, vriendelijk en warm, dit zal een hoop te doen in het houden van uw bestaande patiënten.
Goody tassen voor volwassenen.
U zeker niet moet je een zeer dure cadeau te kopen om uw patiënten te kalmeren. Een eenvoudige buit zak met een tandenborstel en flosdraad zal een lange weg te gaan bij de invoering een glimlach op de gezichten van uw patiënten. Het is boven en buiten de punten die zij ontvangen. Cliché het ook mag lijken, het is de gedachte die werkelijk telt.
Stel een vriendelijke sfeer voor uw patiënten als ze in de stoel.
< p> uw patiënten zijn niet echt het gevoel zo comfortabel als ze in de stoel en ze hebben om hun mond open te doen terwijl je je houdt scherpe metalen voorwerpen in je mond. Als de gedachte van de pijn is niet genoeg om ze te laten voelen zich ongemakkelijk, hygiënisten praten over hun baas ruw achter zijn of haar rug of tandartsen klagen over hun werklast zal het er niet gemakkelijker.
< p> Be meer intuïtief.
In een poging om uw patiënten comfortabeler te maken, het helpt om kennis te nemen van hun fysieke signalen te nemen. Als je doet een routine tandheelkundige procedure om iets ingewikkelder als kaakchirurgie, zal uw patiënten niet in staat zijn om aan te geven dat gemakkelijk dat ze nodig hebben om te gorgelen of water te drinken. En als je niet attent genoeg, dan kan een eenvoudige procedure martelende voor een patiënt te worden. Om deze reden, het loont intuïtief te zijn en kennis te nemen van de gebaren van uw patiënten vooral als ze in een gecompromitteerde positie om het gemak van uw patiënt te waarborgen.