Iets wat je kunt doen om onmiddellijk te helpen uw praktijk is om te kijken naar uw praktijk vanuit het perspectief van de patiënt.
Wat ik bedoel is oogbol uw tandartspraktijk alsof je een nieuwe patiënt. Luister naar hoe uw receptie omgaat nieuwe patiënt oproepen, een wandeling rond de parkeerplaats, neem een zetel in de lobby en bekijk de omgeving. Bezoek de patiënt toilet. Zitten in elk van de tandheelkundige stoelen en kijk naar het plafond
Soms is wat je zult ontdekken kan echt prachtig. Uiteinden van de sigaret op de parkeerplaats, onkruid ontspruit uit de scheuren, dode vliegen gepleisterd op ramen, afgelopen jaar tijdschriften gestapeld in de receptie en wist de verf in de gangen.
Vanuit de tandartsstoel u misschien spinnenwebben spion in de ventilatieopeningen en de oude water vlekken op plafondtegels. Op een bureau en een front office werkstations je zou kunnen vinden "post-it" merkt geplakt op de top van de post-it notes die vastzitten op de top van de post-it notes.
Dus neem de tijd om rond te lopen uw tandheelkundige praktijk, binnen en buiten , alsof je de patiënt. Maak aantekeningen en krijg die dingen vast. Dit is een eenvoudige handeling die duurt slechts me ongeveer tien minuten, maar het is een van de makkelijkste dingen die een tandarts kan repareren.
Cambridge Dental Consultants