Denk na over de meest recente grote geval u gepresenteerd. Heeft de patiënt knik en glimlach bij u terwijl u de stappen die betrokken zijn in het brengen van haar mond weer gezond beschreven? Zei ze dat ze wilde de behandeling meteen? Nu, ben je af waarom je haar niet in je agenda hebt gezien?
Succesvol zijn op het verkrijgen van case acceptatie op grote zaken is van cruciaal belang voor het runnen van een succesvolle tandartsenpraktijk. Meest algemene tandartsen genieten van de uitdaging van het aanpakken van een complexe zaak, zodat ze hun vaardigheden kunnen gebruiken om met volle teugen. Het is ook persoonlijk belonen aan een patiënt tot een aanvaardbaar niveau van de gezondheid en het kijken naar deze persoon te ontwikkelen meer zelfvertrouwen en trots op hun uiterlijk te brengen. Het is ook financieel lonend. Zoals Steven Covey zou kunnen zeggen, de grote zaken zijn de 'grote rotsen' die helpen bij het invullen schema en vul bankrekeningen. Dit is een van mijn favoriete video's:
U kunt het grootboek gebruiken om uw zaak acceptatie te beheren. Onze groep maakt gebruik van Dentrix tandartspraktijk management software die dit volgen makkelijk maakt. Eerst moet je op te laden uw case presentatie - het creëren van een no pay code met de omschrijving "overleg" of "Conferentie", omdat dit kan afdrukken op een staking verklaring. Dan, de behandeling van plan deze code in de benoeming als je van plan bent om uw grote zaak te bepleiten. Aan het eind van de maand (of week) een rapport aan iedereen die uit is gebracht voor deze code te vinden. Kijk om te zien of er een groot krediet op de rekening, met vermelding van de patiënt betaalde een bepaald bedrag naar beneden voor de toekomstige behandeling. Controleer om te zien dat deze patiënt ofwel de eerste stappen van de behandeling is afgerond of dat ze zijn gepland om terug te keren.
Aan het einde van elke maand, vergelijkt het aantal van de patiënten die een zaak presentatie met het nummer dat naar voren bewegen met het behandelplan gehad. Als u 10 cases presenteren en 8 aanvaarden, het opzetten van financiële regelingen en plannen hun eerste bezoek, dan kunt u deze 8 tellen als aanvaard en aan de gang. Dus, zou 80% van uw slaggemiddelde zijn. Het berekenen van de batting gemiddelde voor elke tandarts in je groep helpt om waardevolle feedback te geven en is een indicator van succesvolle tandheelkundige praktijk management.
De tandartsen kunnen hun succesvolle en mislukte gevallen en uit te wisselen ideeën te bespreken om te verbeteren. Ze kunnen ook de mislukte gevallen te gebruiken als een bellijst om te proberen om schema's later op te vullen. Het maakt een verschil wanneer de tandarts belt. Door simpelweg de tijd nemen om de patiënt te roepen te zeggen: "Ik ben de follow-up op een gesprek u en ik had vorige maand, waar we spraken over tandheelkundige behandeling voor u - ik wilde bieden om eventuele vragen te beantwoorden die je hebt als je nog steeds na te denken over het krijgen van die tandheelkunde gedaan? -. kan ik iets voor je antwoord "Meestal is dit begint een heel leuk gesprek en hopelijk de tandarts rondt door het aanbieden om zijn behandeling coördinator opgezet financiële regelingen en plannen van het bezoek
Orthodontisten kan dezelfde aanpak gebruiken om hun succes te volgen op het verkrijgen van verschillende soorten zaken. Door het opladen van je code D8000 Ortho initiële examen of D8001,2 Ortho re-eval, opnieuw bij geen kosten (de meeste orthodontisten zijn niet in rekening brengen van nieuwe patiënt bezoeken toch) en het bijhouden van de aard van de zaak ingediend en aanvaard, kan de orthodontist zijn succes te zien rate met Fase 1, vol bretels, Invisalign, enz. Een deel van dit werk is handleiding - op zoek om te zien als de behandeling is gestart of gepland kost tijd, maar de feedback voor de orthodontist is de moeite waard. Als een trend begint te ontwikkelen - bijvoorbeeld succesvol te zijn op het starten van 70% van de volledige braces gevallen, maar slechts 30% van fase 1 gevallen dan is het zinvol om te kijken naar de fase 1 benadering te zoeken naar manieren om te verbeteren. Hetzelfde geldt voor Invisalign of zelfs beperkte behandeling bij volwassenen.
Een andere manier om het grootboek gebruiken is om pediatrische mondelinge en IV sedatie gevallen volgen. Nogmaals, ik ben die op deze gevallen, omdat ze over het algemeen complexer en duurder dan de reguliere behandeling plannen. Wanneer u in rekening out D0150 uitgebreide examen voor kinderen en dat vergelijken met de orale sedatie en IV sedatie codes, kunt u uw kans op succes te zien voor het doen van dit soort zaken.
deze zelfde aanpak zinvol is voor kaakchirurgen ook. Laad de D0150 uitgebreide examen voor verstandskiezen extractie en kijk dan in het grootboek aan het eind van de maand om te zien of de zaak is voltooid of gepland. Nogmaals, voor de gevallen die niet te plannen, uw mondelinge chirurg kan deze patiëntengroepen namen te nemen en een follow-up call om vragen te beantwoorden en proberen om deze patiënt te krijgen in uw schema.
Ik heb het bijhouden van grote case acceptatie voor elke algemene tandarts en specialist in onze groep voor meer dan 6 jaar met behulp van Dentrix -. Dus als u vragen hebt over hoe het opzetten van deze aanpak in uw eigen kantoor, neem dan gerust contact met me op. Ik wil helpen om een tandheelkundige praktijk succesvol te laten verlopen. Een tandheelkundige office manager heeft een kans om te gaan boven en buiten door de oprichting van dit soort tracking en dan het verstrekken van een einde van de maand verslag aan haar tandarts of specialist. Ik zou graag mijn monster spreadsheet voor de codes die wij volgen, afhankelijk van het type van de tandarts u werkt met te delen.
Het beheren van case acceptatie is slechts een manier kun je een succesvolle tandartsenpraktijk draaien. Bent u geïnteresseerd in nieuwe ideeën over het runnen van een tandheelkundige praktijk bent, kunt u zich abonneren op mijn wekelijkse blog. Een van de grootste uitdagingen voor het beheer van een tandheelkundige praktijk is managing tandartsverzekering. Met tandheelkundige verzekering afgehandeld, dan tandheelkundige marketing voor nieuwe patiënten wordt een primaire focus. In de huidige dag van de online reviews, behandeling klachten van patiënten goed is essentieel. Als uw praktijk groeit, het inhuren van tandheelkundig personeel steeds belangrijker. Met 16+ jaren van tandheelkundige praktijk management ervaring, ik sta open voor uw vragen om u te helpen een succesvolle tandartsenpraktijk draaien.
Voel je vrij om me te mailen.