Kronen niet delivered
Question
VRAAG: Een tandarts voorbereid twee tanden voor kronen. Ik betaalde de helft van de kosten op het moment van de voorbereiding. Twee maanden later, en de tandarts heeft me niet permanent kronen gegeven. Ik heb nog steeds de temp kronen. Ik liet boodschappen voor hem te vragen dat hij ofwel de vaste kronen voor mij, of het geld dat ik betaalde terug te betalen, dus ik kan hebben het werk elders voltooid. Zijn kantoor personeel zei dat hij vraagt mij om een volledige mond verevening hebben voordat hij de kronen zal bestellen. Dit werd nooit tot na de kronen bereid waren genoemd naar mij. Lezen op dit klinkt een hoog risico op het veroorzaken van problemen. Ik hoorde ook dat mijn amalgaam zou afbrokkelen en hij zou eindigen slijpen mijn natuurlijke tand weg. Er is ook geen weg terug van deze procedure te gaan. Het is ook duur (ongeveer $ 1000) Ik zou dit niet hebben gedaan. Het lijkt niet recht kan hij mijn geld houden als hij niet kronen te leveren. Hij vertelde het personeel dat hij zou willen dat ik een hapje bewaker te krijgen. Hij was niet zeker of hij wilde dat voor of na de kronen. Ik heb het gevoel dat hij dat doet de beet bewaker ding om veel van de patiënten. Hij rekent ook $ 1000 voor een hapje bewaker. Ook kwam ik aan bij één tand bekroond omdat het zo slecht had gebroken een vulling te hebben gedaan. Hij stond erop dat ik heb de tand ernaast ook gekroond. Ik had echt geen zin om dat te doen, maar uiteindelijk ingestemd met dat. Ik ben niet zeker hoe om dit te behandelen. ! Thanks so much
ANTWOORD: Beste Carol:
Bulk van mijn praktijk is situaties zoals de jouwe. Ik zie misverstanden in de planning van de behandeling, communicatie en (soms goedbedoelende) tandartsen maken moeilijke situaties. Ik zie ook veel patiënten die horen alleen wat ze willen
Aangezien de prijzen die u citeert zijn in het hogere gedeelte (ik ben een chirurgisch opgeleid tandprotheticus en mijn vergoeding voor een orthetische -. Bijt bewaker is $ 1000- $ 1200 en ik ben in New York City), je bent het aan jezelf om te gaan en krijgen beoordeeld door een specialist. www.prosthodontics.org zal een link naar het lokaliseren van een collega van mij in uw omgeving hebben. Je kunt me ook bellen op het kantoor en ik zal u doorverwijzen naar een collega. Tegelijkertijd, praten met de tandarts en probeert zijn deel van het verhaal te begrijpen is erg belangrijk. Je moet proberen om uw tandarts te spreken en de juiste vragen stellen.
Het probleem is dat wat u beschrijft belachelijk is op verschillende niveaus! Allereerst praten mensen in behandeling is onethisch. Je hebt me niet verteld waarom je kronen nodig is en waarom je "gedwongen" om een andere te krijgen. Tweede - het feit dat je met elkaar communiceren door middel van het personeel, in plaats van te praten met de tandarts direct. Ten derde, in evenwicht brengen is een zeer hoog risico procedure die vele jaren geleden in zwang was. Het is dan ging "uit de mode", omdat het veel meer problemen dan het opgelost gemaakt. Er zijn maar weinig tandartsen die goed zijn opgeleid en begrijpen volle mond in evenwicht brengen. Het is onderdeel van gebitsprothesen training en tenzij een algemene tandarts is het nemen van een aantal ernstige cursussen over het onderwerp, dat hij /zij heeft geen bedrijf in evenwicht brengen om het even wie. Ten vierde moet een hapje guard worden vervaardigd na de definitieve restauraties worden geleverd en een duidelijke reden en diagnose voor moet worden gepresenteerd.
Aangezien u uw standpunt en uw verhaal met mij gedeeld hebben, ik ben aan uw kant en hier verhalen alsof je op een regelmatige basis. Ik kan u zeggen dat de tandarts een verhaal zo goed te vertellen moet hebben. Aangezien ik je onmogelijk kan adviseren zonder dat wordt nagegaan u persoonlijk, naar een tandprotheticus en met een juiste diagnose in orde is.
Ik probeer te geloven dat de meeste professionals zijn geïnteresseerd in het succes van hun bedrijf. Niet uit te leggen aan patiënten en het creëren van misverstanden is gewoon slecht business. ... Maar nogmaals, je moet de situatie beoordeeld door een professional.
Ik wens u veel succes,
Dr. Zev Kaufman
---------- FOLLOW-UP ----------
VRAAG: Dr. Kaufman,
Thanks zo veel voor uw inzicht en bieden voor verwijzing. Ik kreeg een consult met een tweede tandprotheticus. Als een zaak van de feiten, de eerste tandarts schreef ik de vraag over was ook een tandprotheticus. Ik denk dat elk beroep heeft een aantal leden van wie het werk is niet precies stellaire. ;-)
De kronen zijn voor de tanden 15 en 14. Nummer 15 brak en was te groot van een breuk te herstellen met een vulling, dus het moest een kroon. Na de eerste tandprotheticus deed de kroon op 15, hij stond erop dat ik ook een kroon op 14, of hij zou niet bestel een permanente kroon voor # 15. De tand was prima, maar hij zei dat het resultaat beter zou zijn. Wanneer de tweede tandprotheticus vroeg waarom 14 werd voorbereid voor een kroon, vertelde ik hem dit. Hij schudde zijn hoofd en zei: "Als het niet kapot is, repareer het dan niet." Het resultaat bleek erger door het doen van de tweede kroon. De originele versie 15 was dat de temps die daarin zijn gebracht veroorzaken zweren op de tong. De zweren komen uit de tong geïrriteerd en gebeten bij het eten. Dit is echt pijnlijk en door bekronen de tweede tand de zweren erger. Ik denk dat het komt omdat de temp nu is een tweepersoonsbed en minder flexibiliteit om een vorm die zal werken voor 15. Het tweede tandprotheticus nu zal doorgaan en de kroon 14, omdat de temperatuur voor die tand fijn voelt te krijgen. Daarna # 15 zal een temperatuur hebben. Misschien zal het makkelijker zijn voor hem om een vorm die geen tong irritatie veroorzaken krijgen. Echter, dit is al een hele tijd met de pijnlijke temp. Als we een temp dat is niet pijnlijk niet kunnen vinden, ik weet niet zeker wat andere opties zijn er andere dan extractie. Een genoemd was om af te ronden de tand verzetten # 15. Ze zeiden dat het zou echter nog erger te maken. Wil je dat proberen, of te sturen uit de buurt van dat? Er werd op gewezen dat mijn tanden zijn zeer scherp. Ik weet dat de tand verzetten tegen 15 is zeer scherp en puntig. Waardeer geen verdere opmerkingen. Thanks so so much!
Antwoord
Dear Carol:.
Uw verhaal is een perfect voorbeeld van hoe, zelfs in de top-specialisten zijn er verschillende niveaus, en erger nog, verschillende communicatieve vaardigheden
ik ga akkoord met de nieuwe tandprotheticus. Doe het rustig aan. Probeer om een probleem op te lossen op een moment. Als de knobbels zijn te scherp, ik heb geen probleem aan te bevelen aan u om de randen glad. Men dient echter voorzichtig de verticale dimensie van de beet geen veranderingen. Het kappen van de slippen, zoals veel mensen doen bij een poging om evenwicht is verkeerd. Er zijn goede regels voor die procedure en ik hoop dat uw huidige prosthodontist hen kent. Ik denk dat je meer vertrouwen in de huidige arts. Zorg ervoor dat uw wensen goed te communiceren. De beste van geluk,
Dr. Zev Kaufman
