Payments
Question
Ik heb een vraag met betrekking tot de betaling. Ik ging naar een algemene tandarts kantoor, en ze hielpen me doen een wortelkanaalbehandeling. Mijn tandarts zijn van mening dat het wortelkanaal niet volledig was uitgevoerd en dat er nog steeds zenuwen daar, maar ze kunnen niet terug te gaan in de tand te zien waar de grachten zijn of wat het probleem is, omdat ze bepaalde apparatuur nodig om het te ontdekken. Dus verwezen ze me naar de specialist. Ze zeggen dat het kan niet garanderen dat de behandeling van een tand, dat begrijp ik, maar ik voel me alsof het het gebrek aan apparatuur en vaardigheden van de tandarts deel, dus als dat het geval is, zou een gedeeltelijke of volledige terugbetaling worden geschikt? Of misschien een soort van krediet. Ze heeft me niet verteld dat het ging om een ingewikkelde tand te zijn, en gaf me geen optie om naar de endodontist in de eerste plaats, dus ik zou het niet een zekere compensatie eerlijk voor mij? Wat is uw inbreng op dit vanuit het oogpunt van een patiënt en het standpunt van een tandarts?
Bij voorbaat dank voor uw tijd en input.
Antwoord
ik een gedeeltelijke zou denken dat als niet een volledige terugbetaling wordt aangegeven. nu elk kantoor doet dingen anders. mijn filosofie is een zeer customer service /klantvriendelijk men dus dit is hoe ik me voel. anderen zullen denken dat ze in de tijd en moeite, zodat ze een vergoeding verdienen. gewoon blijven dingen rustig en vriendelijk en te zien waar dat je krijgt. niet de tandarts van de slechte behandeling niet beschuldigen ... dat zou hem /haar in het defensief. bespreek het precies zoals je hier deed. vermelden dat het werk nooit echt voltooid, omdat het moet onmiddellijk worden teruggetrokken. als u een tandheelkundige verzekering, zullen zij dit slechts één keer te betalen. misschien is hij /zij zal u een beleefdheidsbezoek aan de kroon die nodig zullen zijn zodra het wortelkanaal is voltooid. Ik hoop dat deze discussie helpt. goed geluk,
jeff Dalin, dds