Nalatig billing
Vraag
heer Fink,
Ik heb een vraag.
Ik ging naar een tandarts alleen maar om een kijkje in gingivital enten hebben. De tandarts keek naar mijn tanden en vertelde me dat ik zeker nodig het enten op mijn twee onderste tanden, dan liet hij me een video over de gingivital enten procedure. Het kantoor bezoek duurde 15 minuten. Daarna liep ik naar de receptioniste. Ze vertelde me dat ze zou mijn Cigna tandheelkundige verzekering factureren voor het kantoor bezoek en vertelde me mijn copay zou rond de $ 50. Ik bedankte hen en vertrokken.
Toen ik een factuur ontvangen van de tandarts een maand later was het saldo van $ 139. Mijn verzekering gedekt slechts $ 4,00. Ik betwist dit onjuiste factuur. Ik ben niet van plan om een hond en pony video voorstelling over gingivital enten te kijken en in rekening worden gebracht een astronomische rekening voor niets gedaan op mijn teeth.I wont tolereren financieel misbruik door een tandarts, die niet meer dan 5 minuten doorgebracht te kijken naar mijn tanden en kijken naar een 10 minuten durende video. Wie kan ik een klacht indienen? De Dental Boards? Better Business Bureau? ADA? Ik heb uw suggesties
Dank, Todd
Antwoord
Dear Todd:. Het eerste wat je doet is contact opnemen met de tandarts zakelijke personeel. Vertel hen dat je verteld zou u in rekening gebracht $ 50,00. Ze moeten weer goed daar en dan te maken. Als u een verkeerde lading ontvangen op uw credit card, wie zou je eerst te bellen? Uw creditcardmaatschappij om de verkeerde lading te corrigeren. Meestal zal dit worden gecorrigeerd. Voordat je boos en roepen alle agentschappen die u noemde, geeft de tandarts een kans om zichzelf te verlossen. Als dit niet werkt, dan weer contact met mij op. dd
