Vorige week was ik vereerd om de Henry Schein Practice Solutions Summit die
een vergadering van de hoofden tussen Schein leidinggevenden en tandheelkundige consultants (wonen met name gericht op tandtechniek). Tijdens dit evenement, Schein gedeeld nieuwe productfuncties en programma's beschikbaar zijn en de consultants gestelde vragen en feedback gegeven om de producten te verbeteren.
Tijdens deze paar dagen van vergaderingen en maaltijden, had ik de gelegenheid om de verhalen en meningen te horen van een aantal landelijk bekende tandheelkundige consultants in een ontspannen sfeer. Ik moet toegeven dat ik een beetje-ster geslagen op het eerste, want ik heb de artikelen van deze groep te lezen en bijgewoond hun presentaties al jaren! Sinds ik geïnteresseerd om ze te leren kennen was, ik dacht dat je zou kunnen genieten van mijn observaties en gedachten als je ooit hebt afgevraagd hoe het zou zijn om een tandheelkundige consultant zou kunnen zijn?
Voortdurend werken aan hun volgende presentatie of het verzamelen van ideeën om hun klanten te helpen. Voorbereidingen voor het uitstekende waarde voor hun volgende publiek te bieden. Ze besteden hun tijd in luchthavens en hotels, ver weg van de buren en huisdieren en hun eigen achtertuin. Jaar na jaar, de enorme tijd besteed aan het werken in de tandheelkunde onderscheidt hen van de gemiddelde werknemer 8-5.
Ze hebben een gevoel van vertrouwen dat ze hebben gered tandarts leeft door te helpen praktijken door middel van uitdagingen die de deuren zou sluiter zonder hulp van een professional. Ze houden van het gaan in tandartspraktijken, voldoen aan de mensen en het maken van een verschil. Vooral trots op hun lange termijn klanten, ze volgen de prestaties en in contact blijven met de middelen en ondersteuning te bieden.
Vaak, familie leden werken in de tandheelkunde ook. Husbands als het beoefenen van tandartsen of zaakvoerders. Daughters als beheerders. Constant het delen van foto's en tekstberichten te blijven sluiten en samen reizen om grote vergaderingen op bijzondere locaties
Het zou gemakkelijk zijn voor deze groep mensen te strak band samen als ze weer op dit evenement Schein, met uitsluiting van de nieuwelingen. De menselijke natuur trekt mensen bij elkaar die dezelfde interesses en ervaringen te delen en deze groep geniet duidelijk van elkaars gezelschap. Maar toch, over en werd ik verwelkomd delen een tafel, uitgenodigd om mijn verhaal te vertellen en opgenomen in gesprekken (zelfs toen ik had weinig te dragen). De breedte van oprechte vriendelijkheid was absoluut hartverwarmend (en de inspiratie voor dit artikel).
Elke consultant tracks nummers voor hun klanten om een hoge kwaliteit beslissingen te nemen. Hoewel elke consultant een andere aanpak of de hoek op de praktijk van de tandheelkunde hadden, iedereen was geïnteresseerd in het leren hoe om te verzamelen en analyseren van gegevens. Deze groep heeft ook overgeslagen verleden verhalen van de 'grote vissen' en sprong recht naar het hart van de trends zij waarnemen in het hele land - zelfs wanneer deze trends zijn moeilijk te slikken. Wanneer een consultant zou vermelden hoe we leven in een moeilijke tijd als gevolg van de verzekering vergoedingen of de uitdaging van het vullen van schema's, hoofden knikten en verhalen uitgewisseld. Niet een persoon probeerde te doen alsof dat hun aanpak was zonder onvolmaaktheid en een gevoel van empathie voor tandartsen & amp; personeel was duidelijk.
Dus de volgende keer dat je kijken naar een webinar, het lezen van een artikel of het bijwonen van een presentatie, misschien voel je je een beetje meer warm en genereus in de richting van de tandheelkundige consultant voor je. Voel je vrij om contact met hen, een vraag stellen, aanmelden voor hun nieuwsbrief. Ze werken hard om ons allemaal te helpen in onze praktijken en investeren hun leven om een verschil te maken.