Heeft u onlangs mee op een nieuw lid van het team dat u onder de indruk tijdens het interview, had stellaire referenties, maar gewoon niet lijken te zijn tot nog versnellen? Heeft u advertentie nieuwe verantwoordelijkheden te werk iemand en ze lijken overweldigd door eenvoudige taken? Heeft uw superster werknemer lijkt plotseling te zijn vergeten hoe ze haar baan?
Alle praktijken lopen met lean wat betekent dat elk teamlid moet presteren op hun best. Als ze niet, dan kan het een grote impact hebben op de productiviteit en het succes van de praktijk.
Het bepalen van de oorzaken van minder dan top-notch prestaties is altijd een probleem voor het management team. Hier zijn enkele suggesties voor het evalueren van mogelijke problemen.
Hebben ze de werkelijke vaardigheden om het werk te doen?
Elke opdracht van de part-time receptie persoon om de deelneming arts vereist een zekere vaardigheid. Kan een aanvullende opleiding te verhogen het niveau of de persoon alleen in boven hun hoofd? De sleutel is het bepalen welk stuk van de puzzel ontbreekt.
Kunnen ze leren en zich aanpassen aan de baan?
Elke persoon heeft hun eigen vermogen om nieuwe vaardigheden te leren en passen aan verschillende situaties. Voordat ze kunnen presteren op het hoogste niveau die u verwacht, moeten ze het vermogen om te leren en de bereidheid om de manier waarop je wilt doen. Als ze niet, geen bedrag van aandacht of training zal helpen.
Hebben ze begrijpen wat je verwacht dat ze doen?
Geschreven functiebeschrijvingen die een duidelijke lijst van de verantwoordelijkheden gaan een lange weg naar het instellen van de verwachtingen. Het begrijpen van de taken van de baan kunt u het teamlid voor excellentie prestaties te belonen en hen verantwoordelijk te houden wanneer ze niet meten. Als iemand niet weet wat "grote" performance is, kan er een conflict met de verwachtingen zijn.
Zijn ze gemotiveerd zijn om het werk te doen?
Motivatie is iets dat komt van binnen elke persoon die vervolgens invloed heeft op de inspanningen die zij in het werk te zetten. Terwijl u kunt niet direct de vraag toegenomen motivatie, het hebben van een goed begrip van wat belangrijk is voor elk lid van het team is de sleutel. U kunt deze kennis gebruiken om manieren om de motivatie voor elk individu te verhogen vinden.
Kunnen ze obstakels te overwinnen?
Teamleden die kijken naar problemen als kansen, niet obstakels, hebben meer kans op een hogere performers zijn. Een persoon die het leren van een nieuwe vaardigheid zullen goede dagen en slechte hebben. Degenen die moeilijke tijden kan overwinnen zal meer kans van slagen met een aantal positieve versterking van de praktijk leiderschap.
Zijn er problemen of afleiding buiten het werk?
Sommige werknemers dragen hun problemen op hun mouwen voor de hele wereld te zien. Anderen houden het heel dichtbij en delen weinig. Als de leider praktijk, is het een uitdaging om te bepalen of een verminderd prestatievermogen gerelateerd iets buiten het kantoor. Als u vermoedt dat de problemen buiten het werk zijn van een mogelijke oorzaak, heel voorzichtig zijn bij het aanpakken van het probleem. Het maken van het teamlid zich ervan bewust dat hun prestaties niet is waar is zou moeten zijn zou kunnen helpen een geweldige deal.
Net zoals een volledige diagnose zorgt voor de juiste behandeling plan, het blootleggen van de oorzaak van problemen met de prestaties zal bijdragen aan het creëren van het plan om de verandering te maken. Er kunnen meerdere factoren die de oorzaak zijn. Soms is de enige keuze maken van een verandering plaats van te investeren tijd, energie en geld in iets dat niet gaat duren.
Ken Smith
is Vice President van Peak uitvoerende kunstenaars, Inc in Wixom Michigan. Ken heeft meer dan 25 jaar ervaring in de gezondheidszorg, met inbegrip van de leiding van de activiteiten van een grote groep van tandheelkundige praktijken. deskundigheid Ken's is in de "business van de tandheelkunde" en heeft vele artsen en hun teams het maximale uit hun carrière en praktijken. U kunt Ken bereiken op 888-477-7325 of via e-mail op [email protected]