Woorden kunnen verspreiden als wilde vuur in een samenleving als de onze, dat zo sterk wordt beïnvloed door de sociale media. Een slechte online reputatie kan echt pijn een tandheelkundige praktijk. Eén Bakersfield tandarts is het leren van deze les op de harde manier. Een Facebook-groep opgericht door Chris Cook genaamd "I Hate Dr. Dove van Bakersfield" is uitgegroeid tot meer dan 200 leden in minder dan een week na Chris voelde dat zijn zoon tandheelkundige behandeling op het kantoor van Dr. Dove's onvoldoende werd gedaan. ervaring van Chris op het kantoor van Dr. Dove's is te vinden op pagina met de beschrijving van de Facebook-groep. Chris omschrijft de situatie als Dr. Dove extraheren van een van de tanden van zijn zoon zonder zijn zoon naar behoren worden verdoofd. Voor het lezen van de volledige beschrijving van het incident, bezoek http://www.facebook.com/groups/IHATEDRDOVE/.
Hoewel dit is een zeer trieste situatie, en we hopen dat de beste voor Chris en zijn familie maar ook voor Dr. Dove, moeten we leren van deze ervaring. Social Media, maar soms wordt een zeer positief hulpmiddel voor uw tandheelkundige praktijk, kan ook een zeer negatieve invloed op uw kantoor. Het begint met de kwaliteit van de behandeling dat u uw patiënten te geven. Het groeit daarna met het effectieve gebruik van verschillende social media bronnen. Stel je de kracht van een Facebook-groep het tegenovergestelde van bovengenoemde groep van Chris Cook's waar patiënten mee om de wereld te vertellen hoe geweldig uw praktijk is en hoeveel ze houden van hun tandarts. Stel je de verwijzingen die in uw praktijk zou komen en de groei kon je ervaren vormen een Facebook-groep met de naam "I love Dr. (uw naam) van (stad)."
Een groot gebruik van social media is aan uw patiënten te belonen voor hun loyaliteit. Hebben giveaways op Facebook en Twitter om uw patiënten krijgen de interactie met uw praktijk. Gebruik Facebook stroom op de gebeurtenissen van het leven van de patiënt te blijven. Bijvoorbeeld: als Facebook status van Susan's zei dat haar zoon Jimmy sloeg het spel winnende homerun in weinig competitiewedstrijd gisteravond, kon je ze te feliciteren als ze komen voor hun volgende afspraak of feliciteren ze rechtstreeks op Facebook. Vind manieren om uw patiënten aan te moedigen om een positief beeld van uw praktijk.
Een goede reputatie begint door het geven van goede service aan uw patiënten en zorg ervoor dat ze gelukkig zijn met hun tandheelkundige zorg. Van daaruit kunnen sociale media gebruikt worden als een geweldig hulpmiddel om uw praktijk te laten groeien. Dus neem Dr. Dove's ervaring voor wat het waard is en maak social media werken voor uw praktijk in plaats van het werk tegen.