Interactie Points
interactie Punten
door
Julie Hanson
ik ontwikkelde een werkblad om te gebruiken voor de "Interaction Points 'van een patiënt met een praktijk. Dit werkblad is om de perceptie van uw praktijk van de patiënt te simuleren. Dit is speciaal ontwikkeld voor een nieuwe patiënt, maar kan worden gebruikt voor bestaande patiënten ook. Ik gebruikte het in een kantoor vorige week en het werkte prima. Het werkblad opgevoed vele gebieden van kansen en liet ons toe om het oplossen van problemen en het stellen van doelen te gebruiken gedurende de gehele oefening. Ik vroeg alleen het team over elke interactie punt, en dan zouden we bespreken wat goed werkt en wat werk nodig heeft.
Andere manieren waarop je zou kunnen vullen de oefening zou zijn om de interactie punt werkblad te nemen en zet hem in een tabel formaat, met de hand het uit en laat uw team vul het in. Dit kan individueel of in groepen worden bereikt. Houd vervolgens een team bijeenkomst voor discussie.
