Kosten Niet Covered
Question
Ik ging naar een kaakchirurg om een consoltation krijgen om een tand gewonnen voor bretels te krijgen. Ik had panaramic röntgenstralen en kwam terug 3 weken later te krijgen van het werk gedaan. Upong aankomst, kreeg ik te horen mijn evenwicht was xx dollar, wat ik betaalde. Dit was het bedrag dat niet gedekt door mijn verzekering plan. Ik kreeg een rekening van 60 dagen later voor de röntgenstralen, die niet onder als gevolg van de frequentie. Ik kwam erachter dat de mondelinge surgen niet bellen om mijn verzekering te controleren. Mijn tandheelkundige carrrier zei dat als het deden ze zou hebben geweten had ik een set van 5 jaar röntgenstralen gedaan in april en dat de panoramische xrays niet zou worden gedekt. Ik weet niet hoe ze aangekomen bij wat ik verschuldigd zou zijn zonder dat mijn carrière. Ben ik verantwoordelijk voor de xray kosten? Als ik weet dat vanaf het begin de röntgenstralen werden niet gedekt ik zou hebben gewacht.
Antwoord
Dear James:
Ik begrijp je. Ik kreeg erg overstuur toen een Periodontist die één van mijn patiënten behandeld nam een panoramisch X-ray een maand voorafgaand aan de datum waarop mijn patiënten zou hebben gehad deze volledig betaald door de verzekeringsmaatschappij. Hij moest uit eigen zak te betalen en de verzekering niet betalen. Het personeel moeten controleren. Het is het hoffelijke ding om te doen.
Helaas, bent u verantwoordelijk voor het betalen van de factuur. Dat is de korte ervan. Maar ... dit raakt aan een veel grotere problemen in het algemeen. Mensen zijn altijd heel voorzichtig zijn met hun eigen geld. Zodra iemand anders is betaald (bijv. Verzekeringsmaatschappij), de meeste mensen niet kijken voor de kosten. Dit is precies de reden waarom onze gezondheidszorg compensatiesysteem is gebroken. Niemand let op de kosten. Je zei het zelf: had u geweten dat u verantwoordelijk voor de kosten zullen zijn, je zou hebben gewacht.
Het is uw verantwoordelijkheid om te weten wat uw verzekering dorpel dekking omdat elk beleid is anders en je krijgt om te kiezen wat dekking die u (of uw bedrijf kiest voor u). Op hetzelfde moment, als een tandarts of arts wil graag patiënten (niet alleen met de zorg, maar met de betalingen ook), moet hij /zij het personeel gesprek te hebben en te controleren met betrekking tot de uitkeringen, zodat u niet meer dan gefactureerd, of onnodig gefactureerd. Ik bied dat mijn patiënten, niet omdat het moet, maar omdat het gewoon, goede zaken. Het helpt om mijn patiënten blij met betalingen evenals mijn diensten. Ik heb een aantal patiënten die overgeplaatst naar mijn kantoor, omdat hun voormalige tandarts niet hen te helpen dekken van de kosten van de zorg door hun verzekering op de juiste facturering.
Hier is wat ik stel voor dat je moet doen ...
Ga en praat met de kaakchirurg persoonlijk (niet de office manager, of een ander personeel). Leg aan de chirurg die u wilt zorg door hem, maar zijn teleurgesteld dat zijn personeel niet controleren uw verzekering te vinden van de dekking. Als hij wil u als patiënt te houden, zou hij komen tot een schikking met jou. Als hij besluit niet tot een compromis met u, zult u moeten beslissen of u wilt worden behandeld door hem, wetende dat zijn personeel de verzekering niet goed kunnen controleren. Ik ben er zeker van dat als u spreken met de arts de juiste wijze kunt u tot een begrip komen. Je zou kunnen "helpen" de dokter ... soms de dokter is niet eens bewust van dit soort situaties. Ze zijn bezig de behandeling van de patiënten en niet beseffen wat er gaande is met de receptie. De beste van geluk in het nieuwe jaar en ik hoop dat dit werkt voor jou.
Laat het me weten wat er gebeurt.
vriendelijke groeten,
Dr. Zev Kaufman
