Verandering is overal, de economie, demografie, technologie, procedures, producten, geduldig dienst eisen, management filosofieën zijn slechts enkele van de veranderingen die we elke dag zien binnen de tandheelkundige industrie .
Tandheelkunde is niet de enige beroepsgroep zien enorme paradigma verschuivingen en uitgedaagd om te veranderen. Nooit eerder hebben meer grote en kleine bedrijven, gezien de veranderingen in elk aspect van wat ze doen en hoe ze het doen. Deze veranderingen zullen vast assessments, planning en uitvoering met ernstige gedragsproblemen wijzigingen vereisen.
Veel tandartspraktijken zijn een belangrijke impact op hun inkomsten en case acceptatie zien. Ze kunnen niet meer "vast" om dingen te doen op de oude manier, want het is comfortabel. Volgens een recent rapport CRA, zijn eenennegentig procent van de tandartsen gevoel beïnvloed door de economie. Van deze, zijn slechts vijftig procent iets te doen om te veranderen om aan de eisen te voldoen.
Als professionele change agent en coach, verandering is eenvoudig te definiëren als een proces van overgang van de ene plaats naar de andere. Voor verandering of overgang naar optreden, moet de tandartspraktijk een synergetisch team en goed leiderschap hebben. De meeste mensen zien leiderschap als de kunst van het toonaangevende iemand anders. Echt leiderschap begint eerst door inzicht in onszelf, en vervolgens door een verlangen om te helpen en anderen aan te moedigen om te groeien, openstaan voor nieuwe ideeën en realiseren van een gedeelde visie.
Ooit afgevraagd wat er nodig is om het te maken naar de top in de tandheelkunde? financiële vrijheid, een goede relatie, een boeiende carrière en grenzeloos enthousiasme - een van die tandartsen die het allemaal heeft zijn? Laten we eens kijken naar enkele van de strategieën die we hebben geconstateerd dat kan dit gebeuren. Succes is geen toevalstreffer. Het is een combinatie van de juiste bewegingen, de juiste opleiding, de juiste timing, en belangrijkste de juiste houding.
Ik heb vijf specifieke voorwaarden waaraan moet worden gecreëerd voor een succesvolle en energieke verandering of overgang plaatsvinden geïdentificeerd.
Een gevoel van dringende noodzaak en een plan van aanpak, dat is duidelijk en voelbaar voor iedereen in het team.
Een gevoel van urgentie met een plan van aanpak is de eerste stap. Is de praktijk groeit in alle gebieden? Is stress onder controle, zijn u en uw team te genieten van wat je doet elke dag in de praktijk? Worden de patiënten de behandeling te aanvaarden dat ze willen, worden ze gemotiveerd om de waarde van de tandheelkunde u te bieden waar te nemen? Zoals tandheelkundige verzekering blijft veranderen en zo de dekking van onze patiënt krimpt zullen we blijven het goed doen? Hoe zou u uw parodontale programma waardeert? Als u niet zeker weet of uw praktijk goed functioneert op het hoogste niveau mogelijk dat je nodig hebt om precies wat u uw patiënten aan te moedigen om te doen. Hier krijg je een check-up.
U kunt een bron huren van buiten de gewoonte om alle systemen te controleren in de praktijk en geven u een rapport met voorgestelde aanbevelingen of u kunt alle praktijk systemen van de te nemen en verdeel ze tussen iedereen in het kantoor.
Om dit zal het belangrijk zijn te doen om uit te schrijven vragen die u antwoord nodig hebt voor in elk gebied om alle systemen te controleren. Geef de vragenlijst naar de juiste teamlid en hebben ze het onderzoek van de antwoorden en vul de vragenlijst in. Elk teamlid moet onderzoeken en antwoord geven op de vragen van een gebied dat ze normaal gesproken niet werken. Dit zal u voorzien van een meer objectieve benadering.
Als de vragenlijsten zijn voltooid moeten zij worden overhandigd aan u, zodat u de resultaten kunt analyseren. Maak een lijst van gebieden van zwakte. Breng de lijst om het team en hebben een brainstormsessie om oplossingen te ontwikkelen en een actieplan.
Als het team betrokken is bij de beoordeling van de problemen en het ontwikkelen van een lijst van de oplossingen is het gemakkelijker om hen te committeren aan een actieplan dat zwakke punten zal blijken in de praktijk op gebieden die van kracht en mogelijkheden.
Zodra het actieplan wordt geschreven, delegeren elk item aan een teamlid en vraag hen om te komen met een strategie voor elke taak en een adviesprijs tijdschema dat bij kan worden overeengekomen volbrengen.
Een inspirerende Missie en Visie
Het tweede element dat essentieel is voor het krijgen van mensen om te veranderen is om hen een aantrekkelijk doel of de missie aan te bieden. Denk aan een visie als de container waarin u "pour" uw praktijk. Werken door middel van deze zes stappen.
Stel je de visie: Overzicht van alle mogelijkheden via brainstormen: Organiseren en categoriseren aparte ideeën in kolommen met gelijkaardige woorden of uitdrukkingen: Scherp uw aandacht: Opstellen van een ruwe visie: Capture the Vision: Wanneer uw visie dagelijkse beslissingen leidt, zult u de controle over uw praktijk te nemen. Vergeet niet dat een schip met zeilen bol met de wind en zijn roer in het water is nog steeds niet onder controle, tenzij de kapitein stuurt het met het roer - uw visie. DPM Lisa Philp is voorzitter van Transitions Group North America, een full service coaching bedrijf voor de tandheelkunde. Ze studeerde af aan East Tennessee State University als een Geregistreerd mondhygiënist in 1987. Haar carrière begon met de klinische hygiëne in de Verenigde Staten en Canada tot de oprichting van een parodontitis management programma waarin ze gecoacht duizenden tandheelkundige professionals. Haar missie is om tandheelkunde eenvoudig en leuk waardoor tandheelkundige professionals om persoonlijke en professionele voldoening te bereiken op de werkvloer te maken. Opmerking * Deel II van verandering onvermijdelijk zal verschijnen in de kwestie van de DPM Fall 2010. @ARTICLECATEGORY: 596;
Vraag het team en jezelf af: 'Wat mensen over ons zeggen? Wat zijn onze klanten vertellen buren? Wat andere tandartspraktijken zeggen? Wat zeggen we? Wat bieden we voor onze patiënten "
Brainstorm voor woorden en zinnen die vooruitziende blik van de groep vast te leggen. Tijdens het brainstormen, alles is aanvaardbaar. Brainstorming levert grondstof aan uw visie vorm te geven.
Bijvoorbeeld lijst leiderschap en tandheelkundige leider in dezelfde groep. Als een idee van een categorie niet past, een lijst van diverse concepten in een aparte kolom. moedigen dan creatieve uitlijning. Terwijl het uitlijnen van adviezen, heb je ook een krachtig team opbouwen van ervaring.
Na het organiseren van ideeën, zul je waarschijnlijk vier tot acht kolommen van gelijkaardige woorden en zinnen. Nu scherpen uw visie op essentiële woorden. Creative alignment en leiderschap zijn belangrijk als je ontslagen verwijderen. Als twee ideeën hetzelfde zeggen, neem een stem.
Voordat u deze stap begint, neem dan een korte pauze. Geef dan het team 10 minuten om een verklaring met de zinnen al gegenereerd schrijven. Gebruik zoveel mogelijk materiaal, maar het is niet nodig om elk woord of zin bevatten.
Luister naar dingen die het team prikkelen. Schrijf elke visie op een flip-over. Een visie kan opvallen. Waarschijnlijker het uiteindelijke versie uit een combinatie van twee of meer. Laat het team aanwijzen van de verklaring dat het meest nauwkeurig weerspiegelt de waarden van de praktijk. Tegen het einde van dit proces zult u een geweldige mission statement voor de praktijk gemaakt hebben, en iedereen bijgedragen aan het ontstaan van het concept.