Training gaat hand in hand met de verantwoording. Wanneer u akkoord gaat met een bepaalde job, moet u de vaardigheden om de taak te voltooien. Als je dat niet doet, moet u de middelen voor te vinden. De spoelbak-of-zwemmen filosofie van de opleiding is nooit productief. Het leidt tot het personeel omdraaien en kunnen interfereren met de effectieve communicatie en binding tussen de teamleden.
Hier zijn een paar tips om een goede training voor uw team te waarborgen:
1-Bij de aanschaf van nieuwe apparatuur of software, de aankoop van de training pakket. Het geld dat u uitgeeft zal geld worden bespaard in de tijd doorgebracht 'uitzoeken' alle nuances van de technologie. Hoe sneller je team kunt leren om de nieuwe digitale röntgenfoto's systeem dat u gekocht gebruikt, hoe eerder ze kunnen productief met het en hoe kleiner de kans dat ze zullen frustratie ontwikkelen en wil terug naar de oude manier van doen zijn.
2-Ontwikkel een operations manual voor uw praktijk. Dit is niet een taak voor u, dokter. Dit is een taak voor de doorgewinterde, vertrouwde teamleden om te beginnen om systemen over alles wat ze doen maken op basis van het beantwoorden van de telefoon om te helpen bij een kroon prep. En als ik systemen zeg, bedoel ik stap-voor-stap-voor-stap.
3-Geef een nieuw teamlid alle kans om te slagen. Plan op minstens 3-4 weken van de opleiding voor hen verwacht te worden op snelheid op al uw processen en procedures. Bereid elk lid van je team om het nieuwe teamlid 'schaduw' hen voor een paar dagen mogelijk te maken. Als u een assistent inhuren, haar in staat stellen om tijd door te brengen met het admin-team en de hygiëne team. Zorg ervoor dat nieuwe teamleden te lezen van de operaties handboek en alle cd's of dvd's die u hebt in uw training bibliotheek.
4-Zoek uit wie is goed in een bepaalde taak en maken ze het 'trainer' voor die taak. Als u een mondhygiënist die is fantastisch in het gebruik van de digitale camera, laat hem trainen het team en de nieuwe medewerkers die aan boord komen. Je hebt een team van deskundigen te creëren en iedereen voelt zich gewaardeerd om hun talenten en verantwoording af te dragen aan de opleiding team.