Heb je ooit zat in de file? Wat ben je aan het denken? Misschien rond te kijken om erachter te komen of het verplaatsen naar een andere baan zal helpen of controleren van de tijd om te bepalen of je gaat te laat voor uw afspraak te zijn? Je kan alleen een paar auto's voor en achter, zodat je gedwongen wordt om beslissingen te nemen met zeer weinig informatie
Nu, zet jezelf in diezelfde file -. Maar deze keer, je bent in het verkeer helikopter , kijken neer op de hele scene. Vanuit deze weergave kunt u precies zien wat je zou moeten doen en wat te vermijden. Met behulp van de Baldrige is alsof het verkeer 'helikopter, omdat het helpt je om strategisch te denken en duidelijk te zien wat je moet doen om uw organisatie succesvol te maken.
de Baldrige criteria - 7 delen van vragen over onderwerpen zoals leiderschap, strategische planning, aandacht voor de patiënt, informatie meting, personeel focus, proces /activiteiten - u helpen om zelf te beoordelen uw tandheelkundige praktijk. Als u denkt over elke vraag, u ook uitgedaagd om uw resultaten laten zien in reële getallen. De combinatie van het stellen van een reeks uitgebreide vragen plus het meten van uw prestaties met reële getallen haal je het beste zicht op uw organisatie, omdat het verkeer 'helikopter!
Local naar Nashville tandartsen, de TNCPE (Tennessee Center for performance Excellence) is een fantastische bron om u kennismaken met de Baldrige criteria. Populair bij de ziekenhuizen van rond de staat, de TNCPE is de staat programma voor Baldrige en helpt organisaties van alle strepen aan de Baldrige criteria gebruiken om hun business te verbeteren. Als je gewoon leren over de Baldrige, dan kunt u een kopie van de criteria te kopen en nog wat hulp voor beginners. Als je je begrip van het proces te ontwikkelen, kunt u wilt toepassen voor het plaatsen
Als u besluit om toe te passen - u zult uw antwoorden op de criteria te schrijven en ook uw resultaten in een 50 pagina applicatie. U kunt ervoor kiezen uw niveau van betrokkenheid (niveau 1 verdient een 1 dag bezoek ter plaatse, niveau 2 verdient 2 dagen, enz.) En betaalt de vergoeding aan een team van onderzoekers hebben gelezen uw toepassing en komen ter plaatse om uw praktijk naar uw kantoor te evalueren tegen de criteria. Zij zullen u voorzien van een feedback rapport vol sterktes en kansen voor verbetering. - Die u kunt gebruiken om processen te ontwikkelen voor uw praktijk om een consistente kwaliteit te leveren aan elke patiënt
ik heb meer dan 13 jaar ervaring met de Baldrige criteria. Mijn groepspraktijk in Ohio begonnen met het toepassen van in 1992 en hielp ik schrijf de toepassing en ik heb gemaakt van de resultaten sectie om onze prestaties te laten zien. In 1999, wonnen we het hoogste niveau in het Quality Dayton programma! In 2000 zijn we begonnen met het aanbrengen van de Ohio-programma en we waren een aantal jaren erkend in fase 2 voor een Streven naar perfectie. Ik ging door de examencommissie training en geëvalueerd een school in de Dayton-gebied, dus ik heb aan beide zijden van het proces.
Als een klein business manager, ik geloof dat Baldrige is de beste manier om echt te begrijpen uw organisatie /tandartspraktijk op een alomvattende manier. Net als golf, de Baldrige criteria zijn een uitdaging voor zowel beginners als experts - uw antwoorden en processen worden genuanceerder en detail-oriented met jarenlange ervaring. Plus, de focus op resultaten ringen waar de ondernemer in mij - ik gewoon niet geloven in het maken van emotionele, reactieve beslissingen voor de tandheelkundige praktijk management. Door het meten van niet alleen de financiële prestaties, maar de resultaten in de gezondheidszorg, het personeel verloving, leverancier partnerschappen, patiënt betrokkenheid, markt prestaties - leer je om te meten wat u wilt verbeteren. Het geeft je ook een breed scala aan tools waarmee u uw praktijk te verbeteren - dus veel tandartsen en specialisten een nieuw jaar doel, "Ik wil 10% meer geld te verdienen volgend jaar!" maar ze hebben geen idee hoe dit gedaan te krijgen. De Baldrige is alles over hoe.
Als u op zoek bent naar een manier om uw tandheelkundige praktijk te verbeteren en de Baldrige klinkt als een fit, bel me . Ik zou blij zijn om u een kick start te geven! Als een tandheelkundige consultant op het gebied van Nashville, zou ik graag u kennismaken met de TNCPE programma en u te helpen langs het proces.
Werken met de Baldrige criteria is gewoon een manier om een succesvolle tandheelkundige praktijk uit te voeren. Bent u geïnteresseerd in nieuwe ideeën over het runnen van een tandheelkundige praktijk bent, kunt u zich abonneren op mijn wekelijkse blog. Een van de grootste uitdagingen voor het beheer van een tandheelkundige praktijk is managing tandartsverzekering. Met tandheelkundige verzekering afgehandeld, dan tandheelkundige marketing voor nieuwe patiënten wordt een primaire focus. In de huidige dag van de online reviews, behandeling klachten van patiënten goed is essentieel. Als uw praktijk groeit, het inhuren van tandheelkundig personeel steeds belangrijker. Met 16+ jaren van tandheelkundige praktijk management ervaring, ik sta open voor uw vragen om u te helpen een succesvolle tandartsenpraktijk draaien.
Voel je vrij om me te mailen.