Tandheelkundige gezondheid > Tandheelkunde > Mondverzorging > Brief aan de uitgever & ndash; AGD Magazine

Brief aan de uitgever & ndash; AGD Magazine

 

Voor zover ik weet, dit werd nooit gepubliceerd door AGD Magazine. Dus, ik dacht dat ik het hier in te dienen in plaats daarvan.

Geachte redactie,

In antwoord op Dr. W. Carter Brown's gast editorial 'Dental Care als een Commodity 'ik begrijp het gevoel van een senior tandarts (solo beoefenaar?) het observeren van de uitdagingen van de eigen praktijk in de huidige dag en leeftijd. De uitdagingen zijn groot: een worstelende economie heeft beïnvloed elke tandarts Ik weet het, tandheelkundige marketing is compleet anders dan 5 jaar geleden - niet meer gele pagina's advertenties binnenhalen van nieuwe patiënten, nu bijgewerkt websites en sociale media en veel hard werken zijn wat er nodig is en we hebben nog openingen in onze schema's. Koppel dit aan het vooruitzicht van de hervorming van de gezondheidszorg, de voortdurende technologische updates en de voortdurende uitdaging van het bijhouden klinisch plus beheer van het personeel en de Chinese vloek "Moge u leven in interessante tijden" lijkt perfect passend.

Misschien is Dr. Brown heeft persoonlijke ervaringen met een corporate tandheelkundige keten gehad en is teleurgesteld dat zijn goed verzorgd voor patiënten uiteindelijk elders overtreated. Ik begrijp het. Als praktiserend office manager voor 15 jaar, heb ik gesproken met de patiënten komen naar ons op voor een second opinion na de eerste bezoek aan een lokale zakelijke tandheelkundige keten in mijn omgeving. Patiënten hebben me hun oorspronkelijke behandelplan gegeven en we hebben onze preventieve, conservatief, minimaal invasieve benadering van deze lokale gezamenlijke keten optie vergeleken. Meestal besparen we onze patiënten van 50% - 70% door het verminderen van de behandeling en de kosten

Als 'commoditization optreedt als goederen of diensten markt verliest differentiatie over zijn supply base' (Wikipedia) dan is het nu de tijd voor tandartsen. wijzigingen aanbrengen in hun praktijk om te voorkomen dat het verlies van hun identiteit aan patiënten. Kijk naar de grote veranderingen om ons heen gebeurt nu:
• artsen niet alleen de praktijk in groepen, ze zijn 'eigendom' van ziekenhuizen
• Verzekeringsmaatschappijen en de overheid zijn de belangrijkste drivers voor de gezondheidszorg beslissingen patiënt
• Ranking van ziekenhuizen en zorgverleners stelt mensen in staat om te kiezen op basis van meetbare criteria (dwz het aantal geslaagde operaties afgerond)
• Ongeveer elke 35-40 jaar tandheelkunde renovaties zelf. Pull tanden 1880-1924 (zo pijnloos mogelijk), 1925-1955 Vul tanden in plaats van hen te trekken, 1955-1990 Reconstruct occlusie, 1980-2015 Cosmetische tandheelkunde en nu aan de totale gezondheid (diabetes, een laag geboortegewicht baby's, slaapapneu - allemaal beïnvloed door mondgezondheid)
• Genationaliseerde gezondheidszorg zal 100.000 van de mensen toe te voegen aan de federale en nationale overheid Medicaid-programma's - met weinig Medicaid providers om de zorg voor de bestaande bevolking, hoe zal deze extra volume worden verzorgd

Als een MBA office manager voor een 7 tandarts, 20 medewerkers, 18 operatory, particuliere groepspraktijk, ik samen met de eigenaar tandarts om de toekomst van de tandheelkunde te begrijpen en de positie van onze praktijk klaar voor de nieuwe verandering te zijn over tandheelkunde raken. Wij zien de toekomst behoren tot groepspraktijk (vanaf 2009, 55% van de tandartsen praktijk in ten minste een 2 tandarts groep per ADA statistiek) met behulp van meetbare tandheelkundige verbeteringen gezondheid die online kunnen worden gevolgd door derde betalers, die vervolgens deze resultaten zal delen met mensen op zoek naar een nieuwe tandarts. Groepspraktijk maakt, zoals Dr. Brown genoemd "efficiëntie, gedeelde kosten en gedeelde faciliteiten" - niet als de focus, maar slechts het startpunt voor tandartsen om onafhankelijk te blijven -. Geen eigendom zijn van een ziekenhuis op basis van organisatie

in feite, als je de toekomst van de tandheelkunde te zien als het helpen van mensen om hun gezondheid te behouden (tandheelkundige ziekte is een te voorkomen, genezen infectie) - dan herken je dat onze huidige vergoeding aanpak niet tandartsen worden beloond het faciliteren van patiënten om gezond te zijn. Tandheelkundige verzekering betaalt de big bucks voor fixes (kronen, implantaten) - en hoe meer je te repareren en te vervangen natuurlijke tanden, hoe meer je verdient. Aan de andere kant, als je succesvol op het voorkomen van tandheelkundige ziekte in je patiëntenpopulatie bent, dan zul je veel minder inkomen te verdienen. Dit betekent dat u ofwel (of misschien wel allebei) moet drastisch verhogen van het aantal nieuwe patiënten of u nodig heeft om uw overheadkosten te verlagen. Zoals de 'business manager' van mijn praktijk, ben ik verantwoordelijk voor beide taken. Hoe succesvoller ik ben op het verminderen van overhead en het vergroten van onze nieuwe patiënt volume, hoe meer onze tandartsen kan preventief, minimaal invasieve tandheelkunde te beoefenen.

Ik ben er trots op om samen met mijn eigenaar-tandarts (een MAGD, door de reis) als we een "Dental Thuis voorstel" voor een pilot-programma hier in Ohio, dat onze aanpak zou duren om het houden van reguliere recall patiënten verval-vrij en behandelen onze lokale Medicaid bevolking op dezelfde manier door incentivizing gezondheidszorg hebben ontwikkeld. Door een combinatie van inzicht in gedragsverandering en klinische vaardigheden toegevoegd aan mijn zakelijke focus op meetbare resultaten van mijn tandarts, hopen we een oplossing voor de 700.000 nieuwe Medicaid ingeschreven verwacht in de staat Ohio dankzij de hervorming van de gezondheidszorg te bieden. Dit kan resulteren in een overwinning voor de patiënten die hun tanden, een overwinning voor de staat die zich kunnen veroorloven om de zorg voor deze groep, en een overwinning voor tandartsen die open tijd kunnen invullen in hun schema's plus helpen de armen kan houden.

Als de vice-president van het AGD, misschien een kans bestaat - de invloed van corporate tandheelkunde niet afkeuren, maar om daadwerkelijk te werken met verzekeringsmaatschappijen (die al de gegevens over de procedures) om deze ruwe data te organiseren en ontwikkelen van een statistische profiel van tandartsen die succesvol bij het genezen van tandheelkundige ziekte. Deze profielen moeten online worden gedeeld - zodat mensen de tandarts die het meest succesvol in het behoud van mondgezondheid kunnen kiezen. Dan, met de hulp van de AGD, deze verzekeringsmaatschappijen kunnen hun vergoeding aan deze tandartsen te belonen veranderen.

Dus, zijn zakelijke tandartsen de vijand? Nee, algemene tandartsen (hetzij solo of coporate), verzekeringsmaatschappijen en onze regering niet inhalen met dit nieuwe tijdperk van de tandheelkunde gedreven door de behoefte aan lagere kosten aan patiënten door het genezen van tandheelkundige ziekte. Dit zet collectieve kettingen en solo tandartsen op een vlakke ondergrond - met de juiste motivatie. Office managers met een business manager aanpak kan helpen hun tandarts om deze overgang succesvol te maken. Met ieder van ons neemt het voortouw om de toekomst van de tandheelkunde vorm te geven, kunnen we meetbaar verbeteren van de mondgezondheid van het Amerikaanse publiek.

Jill Nesbitt, MBA