Als een tandarts uw online reputatie is uw grootste troef in de tandheelkundige praktijk. Het beheer van uw reputatie moet worden aan de top van de lijst met betrekking tot uw marketing programma.
Mensen zoeken online, en het lezen van reviews voordat zij hun beslissing. Als u een negatieve beoordeling, of geen reviews, zult u niet de telefoontjes te krijgen. Uw concurrenten. Mensen vertrouwen beoordelingen online zo veel als persoonlijke aanbevelingen.
We hebben tientallen tandartsen komen naar ons wanhopig om hun slechte reputatie op te lossen. Ze hadden allemaal negatieve reviews online en werden verliezen nieuwe patiënt mogelijkheden rechts en links. Wij weten hoe frustrerend dit is, en dat is de reden waarom, wanneer wij hen helpen repareren, het geeft ons een groot genoegen om hun telefoon te weten is weer overgaat.
Google Plus Local
Dit is de grote wedstrijd in de stad nu. Google is eigenaar van search, en ze proberen om iedereen in hun eigen platform met Google+, Gmail, en nu Google Plus Local, dat is hun business listings die gekoppeld zijn aan de kaarten op de eerste pagina van bijna elk resultaat.
< p> Wanneer u deze advertenties, je ziet ook verband met het aantal beoordelingen dat het bedrijfsleven (of tandheelkundige praktijk) heeft. Velen hebben geen, maar de meeste hebben nu 3-5. U kunt klikken op deze link en lees wat patiënten hebben gezegd over de praktijk.
Dit kan zeer goed of zeer slecht. Zie je ... als je ook maar een slechte beoordeling ze weg zijn. Zij zullen gaan naar de volgende tandarts en lezen van hen. Als ze alle positieve, krijgen ze de oproep. Je verloor de kans.
Alles
Yelp heeft ook een grote speler in de online beoordeling sector. Ze hebben miljoenen mensen het schrijven van reviews van lokale bedrijven, dus ze hebben veel macht in de zoekresultaten.
Vaak wanneer u een zoekopdracht uitvoert, heb je een gil lijst te zien. Als je er op klikt, zal het meestal neemt u mee naar een bedrijfsvermelding waar u kunt lezen wat mensen zeggen.
Nogmaals, als het slechte dingen die ze zeggen, ze zullen de back-knop hit, of blijf op Yelp en lees de volgende lijst.
How To Get Positieve beoordelingen
1. Geven goede service. Dit klinkt misschien als een no-brainer, maar hoe vaak heb je gegaan naar een restaurant, stomerijen, tandarts en had een slechte ervaring. We hebben allemaal wel gebeuren. Welnu, we ga je gewoon naar Google of yelp en schrijf een recensie dat is een killer voor het bedrijf.
2. Uw persoon aan de receptie is een belangrijk lid van het team in uw praktijk. Zij /of hij kan maken of breken de interactie. Ze moeten lachen, wees vriendelijk, en de behandeling van de patiënten zoals ze zouden hun familie. Als ze dat doen, zal je positieve reviews, die zal stimuleren uw rankings en krijg je de telefoon rinkelen te krijgen.
3. Opvolgen. Hoe vaak heb je gehoord van uw tandarts na de benoeming? Ik kan maar een keer zeggen, en dat was met mijn nieuwe tandarts. Wat heb ik gedaan? Ik schreef hem een gloeiende Google en yelp beoordeling. Hij zal profiteren van mijn recensie, ik kan u geruststellen.
Breng de bovenstaande tips en u zult op uw weg naar een 5 Star reputatie.