Bijna 40% van de gezondheidszorg in de Verenigde Staten wordt verzorgd door artsen (artsen, tandartsen, Podotherapeuten, etc.) in de particuliere praktijk. Een groot percentage van deze praktijken worstelen. De redenen achter deze zijn zo veranderlijk als de mensen die je met zou kunnen spreken. Het is de economie, de werkloosheid, de verzekeringsmaatschappijen, de inzakkende woningmarkt of banken aanscherping van hun kredietvoorwaarden, het creëren van een situatie waarin mensen niet meer kunnen veroorloven de gezondheidszorg, enz.
Na eigenaar van een succesvolle private tandartspraktijk, laat me maak een punt: als een arts hun gebrek aan zakelijk succes is de schuld te geven op een van de bovenstaande redenen (of iets dergelijks), ze in de problemen
Dit is een verkorte versie van mijn verhaal om mijn punt te illustreren. in 1992 ik had een tandartspraktijk in een boerderij stad in Indiana tienduizend met elf tandartsen. De supermarkt, die de strip mall ik was verhuisd verankerd. Daarna alle andere bedrijven linker of failliet uitgezonderd de openbare wasserette. Ik kon niet vertrekken, want ik had acht jaar op mijn lease. En dit alles in het midden van de recessie die Bill Clinton erfde toen hij aantrad. Het doodde de economie in het noorden van Indiana en de mensen waren bang om geld uit te geven (u bekend voor?). Ik had een harde tijd verzilveren van mijn salaris en overwoog personeel lay-offs voor de eerste keer in mijn (op dat moment), elf-jarige carrière. Wat ik ook deed, het maakt niet uit welke oplossingen ik zocht, had ik geen uitweg.
De grimmige realiteit was dat, ook al was ik goed getraind als tandarts, had ik geen idee hoe een praktijk run of zakelijk zeker niet hoe ik mijn praktijk te trekken uit de de neerwaartse spiraal was het in. Ze hebben geen leer je die dingen in de tandheelkundige school. Op een dag, ik hoorde over MGE: Management Experts, een managementopleiding bedrijf voor artsen en andere professionals in de particuliere praktijk. Ik liep in met alle gebruikelijke "redenen" waarom mijn praktijk deed slecht de economie, mijn locatie, etc. Deze stopte toen ik een les van MGE leerde al vroeg op: Er zijn dingen die je kunt controleren en dingen die je niet kunt. Doe iets over wat u kunt controleren en je geen zorgen over de rest.
Dus ik heb om te werken en geleerd hoe je een bedrijf op te bouwen. Door middel van deze training, heb ik geleerd hoe om marketing te doen bij patiënten die echt iets kon schelen over hun mondgezondheid te brengen. Ik heb geleerd hoe om ze te krijgen om verder te gaan met de tandheelkunde die ze nodig hadden in weerwil van de economie. En ik geleerd hoe je een efficiënte praktijk die snel uitgebreid en maakte winst draaien. Twaalf maanden na het starten van mijn opleiding bij MGE, had mijn praktijk verdubbeld, ik had op een associate gebracht en ik werkte tweeëntwintig uur per week, terwijl het kantoor werd beheerd door mijn getrainde office manager. En ze had nog nooit gewerkt in een tandartspraktijk voordat
Het leven was geweldig, maar ik kon zien dat veel van mijn collega's gingen door wat ik door voorafgaand aan de training was gegaan.; Helaas zijn niet alle van hun verhalen eindigde gelukkig als de mijne. Het was frustrerend en ik wilde helpen. Ik besloot om iets aan te doen en binnen tien maanden Ik verkocht mijn praktijk aan mijn compagnon en kwam aan boord in MGE als partner.
Ik heb de harde manier geleerd dat het niet de locatie van de praktijk, de verzekeringssector of de recessie die leidt tot falen in deze ongelooflijk moeilijke economische omstandigheden. Ik heb ontdekt door ervaring dat het een gebrek aan know-how in het runnen van een bedrijf dat de meeste zorgverleners komt in de problemen.
Ik ken een tandarts in het Detroit metro gebied met twee partners die dezelfde praktijk hebben gedaan managementopleiding ik deed op MGE. Ze zijn sindsdien opende drie nieuwe locaties in de afgelopen vier jaar-in dezelfde periode de recessie Detroit. Hun zakelijk oogpunt is dat terwijl andere kantoren sluiten, iemand heeft om te zorgen voor deze patiënten, zodat het ze net zo goed zou kunnen zijn. Ze kregen onlangs 570 nieuwe patiënten in één maand! Denk er eens over, ze zijn in Detroit die moet (volgens de media) is harder economisch dan vrijwel elk gebied van de VS
Ik weet dat andere tandarts in San Diego die de training deed en opende een hit praktijk in juni 2008, net zoals de recessie begon. Hij weigerde om deel te nemen in een PPO /HMO plannen. Zijn adviseurs zei dat hij begaan financiële zelfmoord en dat hij zou toetreden tot de plannen in een kwestie van maanden. Aan het eind van zijn eerste twaalf maanden, was hij succesvol financieel en het krijgen van meer dan zestig nieuwe patiënten per maand. Hij werkt drie-en-een-halve dagen per week, heeft een universitair drie dagen per week en zes dagen van de hygiëne. En hij doet dat alles uit slechts drie stoelen en hij heeft net een vierde te houden zijn expansie te gaan. Voor de goede orde zijn er ongeveer 170.000 tandartsen in de VS en ongeveer 20.000 van hen zijn in Zuid-Californië.
De tandartsen bovengenoemde zijn niet out-of-the-gewone, ze zijn gewoon hardwerkende, zorgzaam, kwaliteit mensen met een paar uitzonderingen: 1) ze bereid waren om uit te stappen en toegeven dat ze hulp nodig hadden, 2) ze bereid waren voor zichzelf te denken en niet te kopen in de negativiteit over verspreid door de massa's, 3) ze waren bereid om na te denken buiten de doos en nooit eens dat het hopeloos was, en 4) ze waren bereid om tijd en geld te investeren in hun kostbaarste bedrijfsmiddel ... zelf!
Dus ja , de economie speelt een belangrijke rol in ons leven, vooral voor kleine bedrijven en particuliere praktijken. Kortom, het is geen mooi plaatje helemaal. Maar mijn standpunt is: Artsen in de particuliere praktijk moeten leren om hun kantoor te beheren, zodat ze die problemen niet kunnen overwinnen en echt geven mensen de kwaliteit van zorg die ze verdienen-verzekerde of, ongeacht de economische omstandigheden
Gregory A.. Winteregg, DDS