Dental Marketing en Business Ownership Part 2 - Een interview met Dr. Gammichia

Een marketing plan is een belangrijk aspect van een bedrijf. Zoals Dr. Gammichia zei in deel 1, heeft tand school je niet leren hoe je een bedrijf te runnen. Of je nu een ...
© Dreamstime.com Dental Marketing en Business Ownership Part 2 - Een interview met Dr. Gammichia

Een marketing plan is een belangrijk aspect van een bedrijf. Zoals Dr. Gammichia zei in deel 1, heeft tand school je niet leren hoe je een bedrijf te runnen. Of u nu eigenaar van een bedrijf of een tandarts (of beide!), Dit 2-delige serie kunt u enig inzicht over hoe het eruit zou kunnen zien en hoe om te gaan geven. Deel 2 richt zich op hoe succesvol in de markt uzelf en uw bedrijf in een zeer competitieve veld.

Dr. John Gammichia loopt een tandartspraktijk in Florida, waar hij voegt ondernemer om een ​​toch al drukke tandheelkunde carrière. Hij blogt regelmatig over The Daily Grind, gesteund door de Academie voor Algemeen Tandheelkunde. U kunt hem ook kennen van de herziening van de Mom's Guide to Zorgen voor Little tanden. In het midden van dat alles, hij genadig beantwoordde onze vragen over de manier waarop hij in de tandheelkunde, hoe het is als het bezitten van een eigen bedrijf, en hoe hij benadert tandheelkundige marketing

Deel 2:. Dental Marketing Strategy

(Heb je de eerste aflevering missen Ga terug en lees deel 1: bezit van een bedrijf)

Wat is uw algemene marketing strategie

Wat is dat? Ik ben gewoon een grapje.

Nou, ik moet u zeggen dat ik niet te veel uitgeven aan marketing. Ik doe wat interne marketing. Dat is wanneer iemand verwijst een vriend, een handgeschreven kaart te zeggen "dank u" en een $ 20 gas-kaart sturen we. We besteden geld om in de gemeenschap directories, en ik doe heel veel van de gemeenschap evenementen. Ik krijg een stand op de smaak van de Steden en Fall Festivals. Ik doe ook een gratis tandheelkundige dag dat veel publiciteit (radio, dagelijks nieuws en sommige kranten) krijgt. Ik heb geen mail-outs doen (geprobeerd ... .didn't het leuk) of coupons en dergelijke (probeerde het ... .didn't alsof het). Ik vind dat van mond tot mond, iemand te ontmoeten en schudden hun hand, mensen horen over mij, is de beste vorm van de verwijzing bron. Ze zijn hier niet komen als gevolg van een verkoop of een gimmick (en dan verlaten), ze komen omdat ze hoorde ik een goede tandarts. Ze vinden het hier en ze blijven.

Welke rol speelt uw website te spelen?

Het is een aanvulling op mijn marketing. Het is daar. Ik heb nooit het gevoel dat het alleen is een goede verwijzende bron. Dat wil zeggen, iemand zou kunnen horen van ons en ga dan naar de site om te zien wat we allemaal over. Als mensen naar onze site komen en ons niet weet, dan is het een crapshoot als ze blijven. Te ver weg, te duur, kunnen ze me niet vertrouwen ... er is geen relatie.

Je praat veel over de integriteit en de mond-tot-mond reclame. Hoe werkt die spelen in uw business model?

Zoals ik zinspeelde eerder, van mond tot mond is de beste vorm van doorverwijzing bar none. Ik doe heel veel van het goede doel. Als het niet mijn vrij dag tandheelkunde, is een patiënt naar en daar. Ik ben net klaar met een volledige vrije zaak. Ik heb een gezin van 5 had in mijn praktijk voor ongeveer 8 jaar. Hij kwam naar me toe en vroeg of ik zijn broer, die een moeilijke tijd van de laatste tijd heeft gehad zou kunnen helpen. Hij is 35 jaar oud en is onlangs gegaan blind. Hij heeft een aantal tanden, die hem zijn lastig. Ik heb een nieuwe patiënt examen, reinigingen, een wortelkanaalbehandeling, build-ups en ongeveer 4 vullingen. Allemaal gratis.

Niet alleen is dit een familie nooit om me te verlaten, maar ze gaan al hun buren over hoe ik ben een groot tandarts en een geweldig persoon te vertellen (ik weet het niet voor het doen marketing, maar ....). Ik zal een werknemer bij de lokale Dunkin 'Donuts doen. Raad eens wie gaat mijn volgende nieuwe patiënt zijn? U raadt het al ... de eigenaar.

Heeft uw AGD blog te spelen in een van deze?

De AGD [Academie voor Algemeen Tandheelkunde] is niet voor de marketing voor mij. Het doen van al het bovenstaande neemt 100% van mijn tijd. Ik moet een organisatie die gaat voor mij te spreken. Ik vertrouw hen om de beste beslissingen voor mijn beroep. Ik leun achterover en doe mijn ding weten dat ze het verzorgen van de andere dingen.

Als iemand wilden hun eigen praktijk te starten of te laten groeien van een bestaande, wat is het eerste wat je zou zeggen te doen?

Maak kennis met de manager bij de lokale ABC Liquor weten. [Just kidding ...]

Mensen en patiënten 'niet schelen hoeveel je weet totdat ze weten hoeveel je zorg. "Voor mij is het allemaal over relaties. Relaties met mijn gemeenschap, de relatie met mijn staf, de relatie met mijn patiënten is de sleutel. Ik vind de meest succesvolle tandartsen zijn relationeel. Ik noem patiënten per dag. De patiënten die ik gisteren zag ik vandaag gebeld. "Enkel het controleren op u om te zien hoe het gaat." Het waait hun sokken uit.

Dus voor de eerste 7 jaar van mijn praktijk heb ik gewoond 2 mijl van mijn kantoor. Ik begeleid een vlag voetbalcompetitie, ik een baseball team gesponsord, was ik actief in mijn kerk, ging ik naar school. Ik was betrokken. Ik liet mijn mobiele nummer op het antwoordapparaat aan het werk. Ik was 24 uur per dag toegankelijk. Dat is waar ik zou start.Subscribe de 1Dental blog voor meer tandheelkunde en de gezondheid van nieuws en tips.

• Previous:Dental Giften zijn saai 
• Next:Dental Marketing en Business Ownership Deel 1 - Een interview met Dr. Gammichia