"Dus, wat denk je?" Hey, het ziet er fantastisch! Kan ik echt eruit dat? Ja, dat kan. Geweldig, laten we het boek nu! "Het zou geweldig zijn als het altijd zo makkelijk in een glimlach overleg zou kunnen zijn. Interessant is het steeds meer op die manier. Het oude gezegde "een beeld zegt meer dan duizend woorden" is nooit meer waar als een patiënt een artistiek ontworpen beeld van hun voorgenomen glimlach merkt; iets dat hen in staat stelt om nauwkeurig te zien zichzelf als ze zijn en hoe ze eruit zou kunnen zien. Let op, zei ik, "artistiek ontworpen en nauwkeurig bekeken." Daar ligt in het verschil in techniek en software programma's die betrokken zijn bij digital imaging.
Het is verbazingwekkend dat alle tandartsen die betrokken zijn bij cosmetische /restauratieve tandheelkunde niet gebruik maken van de computer imaging. Computer imaging biedt veel dingen voor de gebruiker en natuurlijk de patiënt. Eerste en meest voor de hand liggende, het biedt de informatie aan de patiënt die hen in staat stelt om zich nauwkeurig te visualiseren zonder eerst naar de monetaire verbintenis aan te gaan. Om zichzelf te zien als ze nauwkeurig kunnen zijn. De cosmetische tandarts, biedt waardevolle informatie in het ontwerp van de behuizing. Hiermee kan de tandarts de parameters hij moet werken binnen richten. Het zorgt voor de anatomische vorm of het ontwerp van elke tand die het beste past bij de patiënt gezicht context. Het maakt selectie schaduw, het ontwerp van de gingivale architectuur en correctie van buccale corridor tekortkomingen. Al die kritische elementen van een goede glimlach ontwerp zijn en kan door middel van foto's en computer digital imaging techniek worden overgebracht.
Wanneer een patiënt gaat om uw kantoor voor een cosmetische evaluatie, wat heb je te bieden? Is uw interesse in hen te vertellen over al uw gegevens, ze te laten zien voor en na foto's van andermans werk of misschien de jouwe. Of gewoon proberen om hen te overtuigen dat je hun glimlach beter kunnen maken ... ..dat ze alleen maar om u te vertrouwen omdat je zegt dat je bent een cosmetische tandarts en dan rekenen ze voor de tijd doorgebracht met jou. Dat is het scenario van een groot aantal cosmetische overleg en het is echt lager dan dat van wat de beoogde ervaring moet worden
Wat dacht je hiervan:. De patiënt op zoek naar cosmetische ruggespraak uw kantoor. Zij worden voldaan met een stem van interesse in hen te helpen en zijn gepland binnen een paar dagen om je weken te zien, niet. Wanneer ze in uw kantoor komen ze opnieuw een ontmoeting met een stem en een gezicht in overeenstemming is met de vriendelijkheid tentoongesteld aan de telefoon toen hun afspraak werd gemaakt. Niet alleen door de receptionist, maar ook door elke medewerker ze in contact komen met. Ze zijn hoffelijk begeleid naar uw behandeling /spreekkamer waar ze worden gevraagd of ze willen wat flesjes water. Ze zitten in een ruimte die is mooi ingericht en schoon. De assistent die hen begeleidde blijft bij hen en nooit verlaat. De assistent in de eerste plaats gericht op de oprichting van vertrouwen en vriendelijkheid door middel van vragen die niets met tandheelkunde. Eenmaal gevestigd, de assistent beleefd vraagt wat zij willen bereiken in hun bezoek aan ons kantoor. Het is op dit moment dat ze zullen beginnen met de assistent welke problemen ze hebben en de zorgen ze hebben over hun glimlach te vertellen. De assistent zal hen overhandigen een aantrekkelijke handspiegel die hen in staat stelt om erop te wijzen in het bijzonder wat ze zijn bezorgd over. De assistent zal vragen suggestieve vragen en noteer hun reactie op hen onbewust te informeren over hun glimlach en te helpen in hun eigen diagnose. Vragen met betrekking tot de onevenwichtigheid van het tandvlees, of de breedte van hun glimlach (buccale corridor deficiëntie) en deel (tanden die te kort of vierkant zijn) en natuurlijk kleur. De assistent zal aan de zorgen van lip steun, die alle vrouwen zijn bezorgd over spreken. Dit alles die vóór u (I) in te voeren in de kamer.
Als je binnenkomt, is het met een glimlach en een handdruk en een dank u voor uw komst naar ons kantoor. Dit is over het maken van rapport, wat betekent dat eerste gesprek is nooit over tandheelkunde. Eenmaal gevestigd, wordt uw gesprek vervolgens gericht op de tandheelkunde door te stellen: "Hoe kan ik u vandaag helpen?" In die tijd de patiënt, hoewel reeds hebben meegedeeld aan de assistent, zal opnieuw hun zorgen te presenteren over hun glimlach. Uw positie is voor hen altijd ooghoogte, nooit boven of beneden. Uw lichaamstaal vertelt hen u geïnteresseerd bent door te leunen iets naar voren en misschien erkennen ze door af en toe een en knikje van het hoofd zijn. De hele tijd de assistent is het maken van nota's aan hun zorgen. Hun gevoel op dit moment is een van vertrouwen, warmte en zorgzaam. Zij hebben de meeste spreken gedaan. Ze weten dat ze worden gehoord, niet door één persoon, maar, door twee of meer. Erkennen hun zorgen is de snelste manier om het vertrouwen en de zorg vast te stellen.
Nu is het jouw beurt om te spreken. "Mevrouw. Jones, heb je een geweldige job gedaan in het helpen me zien uw zorgen. Er zijn een aantal methoden die ik gebruik om ons te helpen bij het vinden van de antwoorden op de problemen die je hebt. Allereerst wil ik u achterover te leunen en onderzoekt de tanden beter. Zodra we dit examen af te ronden zou ik dan graag een aantal digitale foto's te nemen om mij in staat om uw tanden zien en glimlach uitgebreider. We hebben de technologie in ons kantoor om deze foto's te nemen en via mijn computer kan ik dan computer-image deze foto's om te laten zien wat je eruit zou kunnen zien voordat een behandeling zou worden gestart. Dit zal een dag of twee in beslag nemen, maar als je terug zullen we in de privacy van mijn kantoor zitten en ik zal herziening van de bevindingen met u, tonen de afgebeelde foto's en tonen u ook een aantal echte leven gevallen die ik heb gedaan die vergelijkbaar met de jouwe. "op dit punt, zou je overgaan tot het examen te doen en neem een volledige reeks foto's (AACD). Eenmaal voltooid, uw verklaring voor de patiënt is dat u kijken uit naar het zien van haar zeer binnenkort. Je ontslaan jezelf toen en de assistent neemt steeds opnieuw het plannen van de patiënt en ze lopen naar de front office uiting van opwinding over de komende finale raadplegen afspraak. De patiënt loopt geen kosten voor deze ervaring nog dat ze vertrekken met een vaste relatie, een ervaring of kennis van u en uw medewerkers, de perceptie van de high-end technologie en een opwinding voor het volgende bezoek in een paar dagen! Geen druk, gewoon goede vibes.
De patiënt wordt een nota gestuurd door de medewerker die haar bij haar eerste bezoek bijgewoond. Deze nota is een eenvoudige "dank u" en "het was leuk je te ontmoeten" erkenning. De tweede raadplegen bezoek is meestal binnen een week (de patiënt staat te popelen om de foto's te bekijken en we willen de ervaring vers in hun geheugen te houden). Op de terugweg bezoek aan de assistent die haar bij haar eerste afspraak bijgewoond weer voldoet aan de patiënt. De patiënt wordt begeleid terug naar de private spreekkamer waar ze kennis met de (mijn) behandeling coördinator. Ze heeft een moment om te praten met de patiënt en een goede verstandhouding te vestigen voordat ik binnenkom. Dit is opzettelijk ontwerp. Alles is voorbereid op mijn overleg computer. Het beeld op het scherm is de bestaande preoperatieve natuurlijke glimlach van de patiënt; hoe ze op dit moment kijken (figuren 1a, b, pre-op standpunten van de patiënt op het scherm in de spreekkamer). Het is in het volle zicht voor hen om naar te kijken, terwijl ze zitten en wachten. Toen ik de kamer die ik opnieuw beginnen mijn gesprek geen verband houden met de tandheelkunde. Ik zal zitten naast de patiënt aan de ronde consultatie bureau. Niet tegenover hen. Ik bespreek met hen dat we zullen gaan door de genomen op laatste bezoek foto's en dat ik zal laten zien een afgebeelde beeld van wat ze eruit zou zien met de voorgestelde wijzigingen. Elke preoperatieve foto wordt bekeken (12 in totaal, AACD serie). Bijzondere aandacht wordt besteed aan de frontale en laterale 1: 2 uitzicht, de frontale en laterale teruggetrokken 1: 2 keer bekeken en alle andere foto's die noodzakelijk worden geacht. Elke weergave wordt bekritiseerd aandacht te vestigen op zacht weefsel asymmetrie, gebroken vullingen, donkere vullingen of falende restauraties. De frontale natuurlijke weergave onthult meestal het tekort van de buccale gangen en het ontbreken van een verbreed of vol glimlach. Dit zal een rol gaan spelen wanneer ze de computer afgebeeld 1 zie: 2 vooraanzicht en hun volledige gezicht bekijken. De betekenis van een patiënt bekijken van een volledig scherm teruggetrokken foto van hun eigen gebit en de nadelen is diepgaand. Zelfdiagnose is de ultieme opvoeder en motivator in de richting van die behandeling.
Als de preoperatieve foto's volledig zijn bekeken door de arts en de patiënt de laatste foto's getoond zijn de voor en-computer afgebeeld vol gezicht glimlach, de voor en -computer afgebeeld zicht op de voorkant natuurlijke glimlach, en de voor en-computer afgebeeld laterale glimlach uitzicht en (figuren 2a, b, c; 3a, b, c; 4a, b, c Alle foto's zijn gemaakt met ENVIS & gooi;. ion & gooi; a & verlegen ; smile Imaging Soft & gooi; ware, www.Envisionasmile.com). De patiënt heeft nu het perspectief van hoe ze worden bekeken sociaal niet alleen vanuit het vooraanzicht maar ook vanaf de zijkant en natuurlijk volledig gezichtsmasker.
Op dit punt ben dan onmiddellijk in een reeks gaan voor en na foto's van de gevallen die ik heb gedaan. Waarvan sommige lijken op de patiënt wij overleg met en sommige die net voor en na grondige resultaten. Hierdoor kan de patiënt de mogelijkheden we glimlach die nog dramatischer dan hunne veranderen verder zien. Dit geeft verdere geloofwaardigheid van onze vaardigheden en technieken. De voor en-computer afgebeeld weergave keert terug naar het scherm voor hen als ik verder met de raadpleging. Zodra we zijn door de presentatie, heb ik naar aanleiding van de procedure zelf te spreken in termen van tijd en draaien van de zaak .. ik spreek alsof ze gaan op de behandeling te accepteren. De meeste zijn verbaasd dat we deze dramatische behandeling kan in minder dan twee weken en twee afspraken. Ik vraag dan de patiënt als ik in mijn uitleg van de procedure grondig zijn geweest en of ze hebben geen verdere vragen. Meestal zijn ze gratis van de grondigheid van de raadpleging. Op dat punt dat ik beleefd te ontslaan mezelf en zeggen dat Laurie (mijn behandeling coördinator) zal gaan over de plannen en de behandeling kosten van de procedure en dat ik kijk ernaar uit om hen te helpen op welke manier ik kan.
Het succes van deze raadpleging methode is bewezen door een zeer hoge acceptatiegraad. Het is een methode die zich richt op de oprichting van vertrouwen en verstandhouding en educatie van de patiënt. Het gaat niet om geld omdat ze betalen niets voor elk van de twee bezoeken doorgebracht in ons kantoor. We hebben de tijd om hen te geven zonder dat de vraag naar geld had. Het is slechts ongeveer de aanpak van hun behoefte. Een van mijn verklaringen aan het einde van het overleg is om te zeggen "Ms. Jones ongeacht of u ervoor kiest om ons te voorzien voor uw behandeling, ik weet dat je op zijn minst in staat zijn om hier te vertrekken, gewapend met de juiste kennis om uw beslissing waar je ook gaat "te maken. Dit drukt nederige vertrouwen in de ogen van de patiënt.
De kwaliteit van de beeldvormende techniek is van het allergrootste belang in het repliceren van wat natuurlijk zou gebeuren. Vele technieken in beeldvorming zetten tanden in posities die onmogelijk zijn te bereiken in een groot klinisch scenario daardoor verkeerd voor wat kan worden bereikt, frustreren de patiënt en arts op elkaar en kan leiden tot litigious actie. Indien echter de computer weergave is goed ontworpen dan het resulterende beeld is één die past binnen het kader van wat de patiënt zich anatomisch. Deze afbeelding is niet alleen zeer esthetisch, het is reproduceerbaar in de ware klinische betekenis en dient als een fantastische referentie voor de keramist te volgen bij het ontwerpen van de esthetische restauraties (Fig & gooi; gelen 2a, b, c, Fig & gooi; gelen 3a, b, c en Fig & gooi; gelen 4a, b, c tonen & gooi; ing vol gezicht, frontale en laterale uitzicht op vóór, afgebeeld en ware klinisch resultaat; let op de vergelijking en anatomische juistheid van de pre-operatieve foto's naar de Envisionasmile afgebeelde foto & gooi; grafieken om de volgende ware klinische uitkomst in alle views).
De werkwijze van deze raadpleging is doelgericht. Veel artsen zou vragen op dit punt, "Hoe zit het met de diagnostiek nodig is om deze zaak te doen?" Het is duidelijk, dat is heel belangrijk. De grondgedachte van deze twee afspraak consultatiemethode om klinische tandheelkunde en de kosten daarvan te minimaliseren. Het is alleen over het creëren van een relatie, tot oprichting van vertrouwen, het opleiden, die de mogelijkheden en vervolgens waardoor de patiënt om een weloverwogen beslissing te maken. Zodra dit is vastgesteld en de patiënt beslist om voort te bewegen, dan diagnostische modellen, röntgenfoto's, face-boog bevestigingen etc. zijn allemaal uitgevoerd. De patiënt wordt geïnformeerd tijdens de glimlach consult dat de behandeling kan worden gewijzigd op basis van deze diagnostische resultaten. Deze redenering bevordert een goede trouw en weer, Estab & gooi;. Ceert vertrouwen en verstandhouding
Cosmetica beeldvorming is een vorm van kunst. Overleg methode is een vorm van kunst. Beide kunnen worden onderwezen en geleerd. In staat zijn om de afbeelding een glimlach op anatomische juistheid vereist kennis van de glimlach ontwerp, een kwaliteit imaging software-programma (www.envisionasmile.com) en een duidelijk inzicht in de behoeften van de patiënt. Meester & gooi; ing van deze kunstvorm samen met een gepersonaliseerde raadplegen werkwijze zoals hierboven beschreven levert een hogere mate van succes in cosmetische geval acceptatie en office pro & gooi; duc & gooi; tivity.OH
Dr. Kirtley is een esthetische /Res & gooi; torative tandarts geaccrediteerd door zowel de American Academy of Cosmetic Dentistry (AACD) en de British Academy of Cosmetic Dentistry (BACD) en is een actief lid van de American Society for Dental Aesthetics en de Euro & gooi; pees Society of Cosmetic Tandheelkunde. Hij is de ontwerper van Envisionasmile Imaging Software (www.envisionasmile.com) en directeur van het Mid & gooi; west Center for Advanced Dental Education (MCADE) in In & gooi; dianapolis, Indiana. Hij doceert en lezingen op handen op programma's in esthetische /restauratieve tandheelkunde en computer beeldvormende techniek. Oral Health is ingenomen met deze originele artikel.